关键的少数原理是由______提出的 ( )

admin2016-03-22 66

问题关键的少数原理是由______提出的 ( )

选项 A、休哈特
B、朱兰
C、戴明
D、石川馨

答案B

解析朱兰提出了质量即“适用性”的概念。强调了顾客导向的重要性。朱兰理论体系中的主要概念还包括质量改进三部曲、关键的少数原理等。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/HRnR777K

质量管理学

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)