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自考
相对于顾客满意，顾客忠诚的特点是 ( )
相对于顾客满意，顾客忠诚的特点是 ( )
admin
2016-03-23
104
问题
相对于顾客满意，顾客忠诚的特点是 ( )
选项
A、顾客所做的是购买与推荐
B、顾客期望只从一家供应商购买
C、企业力求使更多的顾客群满意
D、企业分析和了解顾客流失的原因
E、主张通过适应关键顾客的需要变化来开发新产品以不断增加价值
答案
A，B，D，E
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/GjVJ777K
本试题收录于：
质量管理学题库经管类分类
0
质量管理学
经管类
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