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如果你是新入职的公务人员,要配合市政部门去处理一个“封门堵路”事件。请对此提几条建议。
如果你是新入职的公务人员,要配合市政部门去处理一个“封门堵路”事件。请对此提几条建议。
admin
2017-02-20
35
问题
如果你是新入职的公务人员,要配合市政部门去处理一个“封门堵路”事件。请对此提几条建议。
选项
答案
随着经济的快速发展,人民生活水平的提高,生活垃圾处理中产生的问题愈演愈烈,甚至出现因此“封门堵路"的现象,严重影响了交通秩序和人们的生活秩序,更严重危害了城市的市容市貌及文明城市的建设。作为一名新入职的公务人员,我会积极主动地配合市政部门处理这个事件,但在处理事件的过程中,我也会秉着执政为民的态度,切实保护群众的利益,配合市政部门的工作,给群众一个满意的解决方案。对此,我将提出以下几条建议: 第一,要以诚心、耐心、热心的态度处理“封门堵路”事件。首先,以诚心待人。要让民众明白我们此次前来是真心实意为其解决问题的。其次,要以耐心待人。群众“封门堵路"抗议是有原因的,我们只有耐心倾听群众的呼声,让他们讲明事情的原因才能知道问题的症结。最后,要以热心待人。对于群众来说,他们最想看到的是整个事件的处理结果,我们只有热心解决,抵制“三天打鱼两天晒网”的行为,保护群众的切身利益不受侵害,才能树立起执政部门在群众心中的公信力。 第二,疏堵结合,开门通路。首先,我们要及时安抚群众的情绪,让他们明白“封门堵路"做法的严重危害性,并告知“封门堵路”并不是真正解决问题的方法。其次,让群众选出群众代表,将其他拥堵的人员进行疏散。最后,对于那些不听劝解,甚至出现打砸车辆等损害公共及私有财产现象的群众,要联系相关执法人员对其进行处置。我们必须尽快恢复道路畅通,恢复交通秩序。 第三,治标还要治本。首先,和群众代表进行沟通,了解他们的所需所求,了解他们的真实原因和想法。是担心焚烧产生的废气危害健康,还是因补偿等问题产生了纠纷?如果是由于补偿问题产生的纠纷,则可以进一步协商处理。如果是由于燃烧废气产生的纠纷,那就有必要进一步向群众进行解释说明,必要时可请相关专家进行说明。其次,对焚烧垃圾发电的选址和建设,还要做进一步合理的分析和规划,保证群众利益最大化。最后,加大对此的宣传,让市民了解垃圾焚烧发电的过程,毕竞垃圾焚烧发电是一个资源循环利用的过程,可以预防垃圾污染,促进可持续发展。而对于废气排放等问题,我们也会想办法制定合理的解决方案,不会危及群众的生活环境和生命健康。 以上是我提出的三个建议。群众利益无小事,我会通过自己的绵薄之力,积极配合市政部门的工作,切实解决群众的诉求。
解析
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