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一般来说,员工满意度调查需要经过( )。
一般来说,员工满意度调查需要经过( )。
admin
2014-08-25
47
问题
一般来说,员工满意度调查需要经过( )。
选项
A、确定满意度调查目的
B、设计出科学有效的调查工具
C、实施调查
D、试调查
E、员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施
答案
A,B,C,E
解析
一般来说,员工满意度调查的步骤为:①确定满意度调查目的;②获得最高管理层和员工的支持;③设计出科学有效的调查工具;④实施调查;⑤调查结果的统计分析;⑥调查结果反馈;⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。
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人力资源管理专业知识与实务题库初级经济师分类
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人力资源管理专业知识与实务
初级经济师
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