某公司客户部经理的360度反馈评价结果如图4—3所示，该部门经理的直接主管正准备根据这个结果对其进行绩效面谈。请对360度反馈评价的结果进行分析。

admin2013-08-01 58

问题某公司客户部经理的360度反馈评价结果如图4—3所示，该部门经理的直接主管正准备根据这个结果对其进行绩效面谈。

请对360度反馈评价的结果进行分析。

选项

答案360度考评方法又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级和(或)客户(包括内部客户、外部客户)以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价，再通过反馈程序，达到改变行：勾、提高绩效等目的的考评方法。根据图4—3，可得出以下结论： (1)下级与同事的评价相对较高，其原因可能是同事之间因感情因素影响故意相互打高分，下级为了迎合上级或迫于压力而打高分。 (2)总体来说，上级评价相对较低，特别是在激励、客户服务方面，领导对员工成绩不太满意。在授权方面，领导对员工非常满意。 (3)自我评价较低，可以看出员工有一种精益求精的向上动力，特别是在应变和授权方面认为自己做的不够，而在主动性方面他们对自己很满意。 (4)比较而言，在应变和授权两方面，上级和自评悬殊很大。上级认为员工在这方面做的很好，而员工自认为不足。可以预料在以后，员工的应变和授权两反面的能力会上升到一个新的高度。 (5)在主动性方面，员工认为自己做的很好，但领导不这样认为。可能是领导对员工期望过高，也可能是员工对自己要求太低。如果这种差异长期存在，会进一步打击员工的积极性。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/CSbv777K

本试题收录于：企业人力资源管理师二级专业技能题库企业人力资源管理师分类

企业人力资源管理师二级专业技能

企业人力资源管理师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

某公司客户部经理的360度反馈评价结果如图4—3所示，该部门经理的直接主管正准备根据这个结果对其进行绩效面谈。请对360度反馈评价的结果进行分析。

企业人力资源管理师二级专业技能

企业人力资源管理师

岗位规范中，定员定额标准的内容包括()。

工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供基本依据，实现()。

企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。

在保证企业生产经营目标的前提下，企业定员应强调精简、高效、节约的原则。下列不属于保证该原则顺利执行应做好的工作的是()。

()属于人的发展的特征。

下面关于绩效考评目标管理法的叙述正确的有()。

企业战略具有()特征，离开这些就称不上经营战略。

决策树的分析程序包括：①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。排序正确的是()。

订立集体合同应当遵循的原则包括()。

结构化面试具有()的优点。

病毒性心肌炎的主要病理表现是

患者，女性，35岁。诊断为左侧输卵管妊娠，乡村医师给予转诊处理，不妥的是

拱坝要求的河谷宽高比不大于()。

不得弯曲软盘，但可用重物压软盘。()

在绘制组织结构图时，用________表示直线权力的流向。

计算机网络向用户提供的最重要的功能是连通性和共享。()

某企业为孤儿捐赠免费保险，你区分得1000名额，你是区负责人，该怎么组织?

南张资本集团是在张謇创办的()的基础上发迹的。

对于自首、犯罪较轻的犯罪分子，()。

某公司客户部经理的360度反馈评价结果如图4—3所示，该部门经理的直接主管正准备根据这个结果对其进行绩效面谈。 请对360度反馈评价的结果进行分析。

企业人力资源管理师二级专业技能

企业人力资源管理师

岗位规范中，定员定额标准的内容包括()。

工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供基本依据，实现()。

企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。

在保证企业生产经营目标的前提下，企业定员应强调精简、高效、节约的原则。下列不属于保证该原则顺利执行应做好的工作的是()。

()属于人的发展的特征。

下面关于绩效考评目标管理法的叙述正确的有()。

企业战略具有()特征，离开这些就称不上经营战略。

决策树的分析程序包括：①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。排序正确的是()。

订立集体合同应当遵循的原则包括()。

结构化面试具有()的优点。

病毒性心肌炎的主要病理表现是

患者，女性，35岁。诊断为左侧输卵管妊娠，乡村医师给予转诊处理，不妥的是

拱坝要求的河谷宽高比不大于()。

不得弯曲软盘，但可用重物压软盘。()

在绘制组织结构图时，用________表示直线权力的流向。

计算机网络向用户提供的最重要的功能是连通性和共享。()

某企业为孤儿捐赠免费保险，你区分得1000名额，你是区负责人，该怎么组织?

南张资本集团是在张謇创办的()的基础上发迹的。

对于自首、犯罪较轻的犯罪分子，()。

某公司客户部经理的360度反馈评价结果如图4—3所示，该部门经理的直接主管正准备根据这个结果对其进行绩效面谈。请对360度反馈评价的结果进行分析。