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  3. 公共关系危机的特征不包括( )。

公共关系危机的特征不包括( )。

admin2017-02-12  60
问题 公共关系危机的特征不包括(    )。
选项 A、突发性
B、严重危害性
C、舆论关注性
D、普遍性
答案D
解析 危机的突发性、严重危害性、舆论关注性和不可预见性这4个特征使许多企业视危机为洪水猛兽。可见危机的特征不包括普遍性。故答案为D。
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