2. 司法
  3. 该企业在产品生产过程中，在生产线的最后增设一个技术班组，专门解决质量问题，这种行为属于(　　　)。 人事经理刘彦试图通过改变工作方式和扩大工作范围来提高工人的兴趣，这种方式属于双因素理论中的(　　　)。

该企业在产品生产过程中，在生产线的最后增设一个技术班组，专门解决质量问题，这种行为属于(　　　)。 人事经理刘彦试图通过改变工作方式和扩大工作范围来提高工人的兴趣，这种方式属于双因素理论中的(　　　)。

admin2013-10-22  77
问题 该企业在产品生产过程中，在生产线的最后增设一个技术班组，专门解决质量问题，这种行为属于(　　　)。
人事经理刘彦试图通过改变工作方式和扩大工作范围来提高工人的兴趣，这种方式属于双因素理论中的(　　　)。
选项 A、保健因素
B、激励因素
C、兴趣因素
D、工作因素
答案B
解析 本题所考查的考点是双因素理论，考题较偏。“双因素理论”是由美国心理学家赫茨伯格在1959年提出的。他通过调查发现，使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的；使职工感到不满的，都是属于工作环境或工作关系方面的。他把前者叫做激励因素，后者叫做保健因素。本案例中改变工作方式和工作范围属于工作本身以及工作内容方面的。正确答案是B。
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