2020年5月。某饭店总经理王佳因个人原因辞职，饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后，经过初步调研发现以下问题。 (1)饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效，如亲子客房、圈子聚会，但饭店的病毒式营销水平有待提高。 (2)饭店服务质量管理

admin2021-03-27 125

问题 2020年5月。某饭店总经理王佳因个人原因辞职，饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后，经过初步调研发现以下问题。
(1)饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效，如亲子客房、圈子聚会，但饭店的病毒式营销水平有待提高。
(2)饭店服务质量管理遵循顾客价值导向，注重进行市场调研，把握顾客需求，服务质量规范设计科学合理，但顾客的实际满意度并不理想。
(3)饭店客房营业收入不错，但每间客房的平均收益以及饭店客房出租率低于本地区其他同类饭店。
(4)饭店的人工成本占比比较合理，如2019年饭店创造营业收入8000万元，用工人数为200人，人工成本为1600万元。虽然饭店总体薪酬水平在当地同类饭店中属于领先水平，但相当一部分员工对薪酬的满意度并不高。
针对员工薪酬满意度不高的情况，该饭店应考虑在( )方面采取相应措施。

选项 A、外部均衡性
B、岗位均衡性
C、个人均衡性
D、结构合理性

答案A,B,C

解析薪酬管理原则的公平均衡原则要求根据外部均衡性、岗位均衡性、个人均衡性原则来设计薪酬管理制度。故选项A、B、C正确。

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我国《民法通则》规定的代理种类包括()。

在非现场监管中，银行业从业人员回复监管部门的方式有()。

具体来看，在金融创新活动中，银行需要特别注意从以下()方面来保护客户的利益。

Shibor为我国金融市场提供了()产品的定价基准。

近年来，我国城市商业银行呈现的新发展趋势中不包括()。

区别不同情形，①取消直接负责的董事、高级管理人员任职资格；②禁止直接负责的董事、高级管理人员从事银行业工作；③追究刑事责任。违反银行业监督管理规定的银行业金融机构可能受到的惩处措施包括()。

在完全竞争市场上，个别企业的需求曲线是（）。

构成一定社会形态最基本、最本质的经济基础的是()

在价值工程活动中进行功能评价时，可用于确定功能重要性系数的方法有()。

下列风险中，不属于咨询设计服务单位风险的是()。

设线性方程组①与方程x1+2x2+x3=a－1②有公共解，求a的值及所有公共解．

FeulgenDNA染色时，水解常用

患者男性，41岁。阵发性心慌半年，伴有明显饥饿感，严重发作时伴出冷汗，多在餐前及凌晨发生，进餐后症状好转。平时睡眠多，体重增加。在上述鉴别诊断后，可完全排除的疾病是

男性，60岁，货车司机，既往体健，有吸烟史30年，因“浮肿、尿少、肾功能进展1个月”就诊。患者1个月前因浮肿、尿量减少在当地医院测血压为160／95mmHg，查尿常规示PRO(+++)，RBC15～20／HP，Cr168μmol／L，BUN9．5

A、使酶灭活，又使药物软化，便于切片B、增强补脾益气的功能C、降低毒性，保证临床用药安全D、由清转补，具有滋阴补血、益精填髓的功效E、增强了补肝肾、益精血、乌须发、强筋骨的作用附子加辅料煮制的目的是()。

按照法律解释的尺度不同，可以将法律解释分为(　　)。

按照《城市房屋拆迁管理条例》的规定，房屋拆迁补偿的形式包括(　　　)。

Inthepassage,theword"spell"(Sentence1,Paragraph1)probablymeans______.Accordingtothepassage,whichofthestatemen

在软件开发中，需求分析阶段产生的主要文档是()。

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具体来看，在金融创新活动中，银行需要特别注意从以下()方面来保护客户的利益。

Shibor为我国金融市场提供了()产品的定价基准。

近年来，我国城市商业银行呈现的新发展趋势中不包括()。

区别不同情形，①取消直接负责的董事、高级管理人员任职资格；②禁止直接负责的董事、高级管理人员从事银行业工作；③追究刑事责任。违反银行业监督管理规定的银行业金融机构可能受到的惩处措施包括()。

在完全竞争市场上，个别企业的需求曲线是（）。

构成一定社会形态最基本、最本质的经济基础的是()

在价值工程活动中进行功能评价时，可用于确定功能重要性系数的方法有()。

下列风险中，不属于咨询设计服务单位风险的是()。

设线性方程组①与方程x1+2x2+x3=a－1②有公共解，求a的值及所有公共解．

FeulgenDNA染色时，水解常用

患者男性，41岁。阵发性心慌半年，伴有明显饥饿感，严重发作时伴出冷汗，多在餐前及凌晨发生，进餐后症状好转。平时睡眠多，体重增加。在上述鉴别诊断后，可完全排除的疾病是

男性，60岁，货车司机，既往体健，有吸烟史30年，因“浮肿、尿少、肾功能进展1个月”就诊。患者1个月前因浮肿、尿量减少在当地医院测血压为160／95mmHg，查尿常规示PRO(+++)，RBC15～20／HP，Cr168μmol／L，BUN9．5

A、使酶灭活，又使药物软化，便于切片B、增强补脾益气的功能C、降低毒性，保证临床用药安全D、由清转补，具有滋阴补血、益精填髓的功效E、增强了补肝肾、益精血、乌须发、强筋骨的作用附子加辅料煮制的目的是()。

按照法律解释的尺度不同，可以将法律解释分为( )。

按照《城市房屋拆迁管理条例》的规定，房屋拆迁补偿的形式包括( )。

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在软件开发中，需求分析阶段产生的主要文档是()。

按照法律解释的尺度不同，可以将法律解释分为(　　)。

按照《城市房屋拆迁管理条例》的规定，房屋拆迁补偿的形式包括(　　　)。