小孔是取得导游证不到半年的新导游，2009年月19日是他第一次带团，头一天接到带团任务后，他仔细阅读了接待计划，接的是北京某旅行社的客人。旅游团乘坐SC1156航班于13：05从北京首都机场起飞，13：55飞抵济南遥墙国际机场。小孔按规定提前半个小时到达机

admin2009-12-29 48

问题小孔是取得导游证不到半年的新导游，2009年月19日是他第一次带团，头一天接到带团任务后，他仔细阅读了接待计划，接的是北京某旅行社的客人。旅游团乘坐SC1156航班于13：05从北京首都机场起飞，13：55飞抵济南遥墙国际机场。小孔按规定提前半个小时到达机场，并与司机联系，掌握了旅游车停放的确切位置。然后他持举起接站牌在出站口准备迎接旅游团。可是到了14：30，还没见自己的客人出来，行李大厅的电子显示牌也没有自己团队的航班到站的信息。他急忙打电话与旅行社计调联系，计调告诉他，由于北京大雾，飞机无法起飞，已改乘D57次动车于16：39到济南。于是小孔和司机又开车返回市区，由于时间充足，他们并不着急，于16：00提前到了济南火车站。这次小孔长了一个心眼，马上到火车站的问讯处咨询D57次到达济南站的确切时间。工作人员告诉他，D57次不停靠济南站，而是停靠济南东站。小孔一听，吓出一身冷汗，急忙和司机又往济南东站赶，这时的济南市区人多车挤，到达济南东站时已是16：45了。小孔赶紧下车跑到出站口，发现客人已经出站，在那里东张西望焦急地等待了。
从案例上分析，小孔在济南遥墙机场没有接到旅游团，主要是接团前当天的准备工作没有做好，具体地说，他没有做好的是 ( )

选项 A、出发前，向机场问讯处问清飞机到达的准确时间
B、提前与全陪电话或短信联系询问
C、抵达接团地点后立即与司机联络沟通
D、抵达机场后再次确认旅游团抵达的确切时间
E、提前向司机询问天气情况

答案A,B,D

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/7MFS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

导游实务

导游资格

我国面点制作历史悠久，利用发酵技术制作馒头是在()。

在景点的示意图前，地陪应讲明游览路线，并对景点做()。

某地陪与司机一道驱车按时抵达机场，发现所接旅游团所乘航班上没有该团旅游者。此时，该地陪应该()。

散客旅游者乘坐国内航班离站，导游员应在()后方可离开机场。

2015年8月4日，国务院办公厅印发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》提出，各单位和企业可以根据自身实际情况，将带薪年休假与本地传统节日、地方特色活动相结合，安排()休假。

旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者可以依法要求旅行社支付旅游费用()的赔偿金。

外国人前往不对外国人开放的地区旅游，应向当地公安机关申办()

我国目前正处于社会主义初级阶段，经济发展和科学技术比较落后，要赶上经济发达国家，主要依靠国际的力量。()

1927年8月1日，在以周恩来为书记的中共中央前敌委员会领导下，()等人，率领中共所掌握和影响下的军队2万多人，在南昌打响武装反抗国民党反动派的第一枪。

1949年9月21日至30日，中国人民政治协商会议第一届全体会议在北京举行，大会通过起临时宪法作用的《中国人民政治协商会议共同纲领》，选举毛泽东为中央人民政府主席。()

资本国际化是指资本越出一国的范围在国际间运动和增值。下列未能体现资本国际化的是()。

某班54人，就是否开设音乐欣赏讲座征求意见：赞成24人，反对20人，不表态10人，问对开设音乐欣赏讲座的态度有无显著差异?(df＝2时，χ0．052＝5．991)

前视点A的高程为20．503m，读数为1．082m，后视点B的读数为1．102m，则其后视点B的高程为()m。

下列说法中正确的是()。

用章条式撰写规章制度类文书，一般()。

Everyoneknowsthatthefirstruleofdrivingisnevertakingyoureyesofftheroad.Teendrivers【C1】________beingcareful,but

WhyareLondontaxidriversefficient?

Patientswithnighteatingsyndromeoftenwakeupmultipletimesduringthe.nightandare_________(除非吃些东西，否则就无法入睡).

A、Americansspendlessmoneyonpetsbecauseofthecurrenteconomicrecession.B、Americansspendlessmoneyonpetsinspiteof