案例一：某城市小区的居民被附近一个建筑工地项目严重干扰。噪音下许多居民无法集中精力，工地的长明灯使许多人无法入睡。还有的人甚至产生轻微的病症，如头痛和眩晕。社区工作站的工作者依据居民的意见将社区居民组织起来，搜集了噪音的具体数据资料，与居民一起到

admin2014-08-15 76

问题案例一：
某城市小区的居民被附近一个建筑工地项目严重干扰。噪音下许多居民无法集中精力，工地的长明灯使许多人无法入睡。还有的人甚至产生轻微的病症，如头痛和眩晕。社区工作站的工作者依据居民的意见将社区居民组织起来，搜集了噪音的具体数据资料，与居民一起到建筑公司解决这一问题。他们最终从建筑公司得到一定经济赔偿，并且成功阻止了建筑公司的扰民行为。
案例二：
北仑区小港街道高河塘社区于2006年7月成立，位于小港街道新城区，辖区总面积0．6平方千米，是一个由14个拆迁村组成的以拆迁安置为主的新型社区，社区共有在册户籍数160户，390人，多为外省籍在外务工人员，常住人口(居住在本社区、户籍关系仍在原村)的居民有900多户，3000余人，以拆迁居民为主。社区居民的人员结构比较复杂，文化程度参差不一，综合素质有待进一步提高。
根据案例二针对北仑区小港街道高河塘社区的特点，社区工作人员应如何开展工作?

选项

答案第一步：入户调查。采取入户调查的方式，通过调查了解，将入住居民的年龄结构、政治面貌、个人爱好、家庭经济状况和生活需求等分门别类进行整理，建立一个完整的信息资源库，为今后制订社区规划打好基础。第二步：培育社区社会组织。整合社区优秀资源，发展培育社区社会组织，切实服务社区居民，健康向上的社区社会组织能够把社区工作人员与社区居民的心拉得更近，有利于社区工作者开展各项工作，提高工作效率，更有效地为社区居民服务。

解析

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综合能力

社区工作者

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