测量、分析和改进过程的策划和实施的作用有( )。

admin2013-08-26 50

问题测量、分析和改进过程的策划和实施的作用有( )。

选项 A、有助于产品实现
B、保证产品质量
C、有助于问题的解决
D、防止由变异引起的问题
E、促进持续改进

答案C,D,E

解析组织对所需的监视、测量、分析和改进过程的策划和实施，应包括对所需的适用方法及其应用程度的确定。在监视、测量、分析和改进过程中，往往可观察到数据的变异，利用适用的统计技术对这些数据的统计分析，能更好地帮助理解变异的性质、程度和原因，从而有助于问题的解决，甚至防止由变异引起的问题，并促进持续改进。

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