不利于有效倾听的是 ( )

admin2015-10-21 8

问题不利于有效倾听的是 ( )

选项 A、使用目光接触
B、展现赞许性点头
C、避免分心的举动
D、畅谈自己的想法

答案D

解析有效倾听要做到：使用目光接触；展现赞许性的点头和恰当的面部表情；避免分心的举动或手势；提问；复述；避免中间打断说话者；不要多说；使听者和说者的角色顺利转换。

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组织行为学

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