品牌形象是中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量之一。品牌形象受多方面因素影响，这些因素主要有( )。

admin2013-08-26 93

问题品牌形象是中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量之一。品牌形象受多方面因素影响，这些因素主要有( )。

选项 A、公司的生产规模
B、公司发展历史
C、公司的产品种类
D、品牌方面的质量水平
E、顾客个人的一些特征

答案B,D,E

解析品牌形象是指顾客在购买某公司／品牌产品或服务之前，对该公司／品牌的印象。这种印象可能来自顾客过去累积的购买和使用该公司／品牌产品或服务的经验，也可能来自顾客累积的通过各种渠道主动收集的信息，还可能来自顾客累积的无意识信息沟通的结果。品牌形象受多方面因素影响，如公司发展历史和公司文化，公司对社会的责任感，该品牌方面的质量水平、特色、营销战略，以及顾客个人的一些特征等等。

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品牌形象是中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量之一。品牌形象受多方面因素影响，这些因素主要有( )。

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下图为STM-N的帧结构，请填入相应的字句

广告是企业通过非人员媒介传播产品及企业自身的有关信息。()

企业产品的差异性是市场细分的内在依据。()

市场营销中的需求是指愿意购买某产品的需要和欲望。()

通过提升客户忠诚度，满意度和客户终生价值，实现利润增长的观念是()。

根据我国现行的税收法律体系，属于流转税类的是()。

高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程的服务类型。()

顾客让渡价值是_与_之差。

中国联通针对中国移动的“动感地带”品牌，推出“UP新势力”品牌，选择相近的市场位置，争夺同类顾客群体，在产品、价格、分销及促销等各个方面采取针锋相对的营销策略。这种定位方法属于()定位。

柴油发电机维护的基本要求中要做到无四漏现象，即要求无漏油、无漏水、(8)、(9)。

女，38岁。心悸2天，无胸痛。2周前发热，流涕。查体：T36．5℃，心界不大，心率102次／分，律齐，未闻及心脏杂音和心包摩擦音。心电图示：PR间期0．21秒，余未见异常，血清肌钙蛋白升高。最可能的诊断是

下列生物碱中碱性最强的生物碱是（）

对于固定资产贷款，银行确立贷款意向后，借款人除提供一般资料，还应提供()。

艾滋病被称为“20世纪的瘟疫”，艾滋病病毒将人体内的（）作为攻击目标。

试论担保物权的属性。

(2014年真题)根据侵权责任法规定，污染环境造成损害的，污染者承担侵权责任的归责原则是()。

在windows系统中，将指针移向特定图表时，会看到该图表的名称或某个设置的状态。例如，执行________图表将显示计算机当前音量级别。

下列对于软件测试的描述正确的是（）。

品牌形象是中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量之一。品牌形象受多方面因素影响，这些因素主要有( )。

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广告是企业通过非人员媒介传播产品及企业自身的有关信息。()

企业产品的差异性是市场细分的内在依据。()

市场营销中的需求是指愿意购买某产品的需要和欲望。()

通过提升客户忠诚度，满意度和客户终生价值，实现利润增长的观念是()。

根据我国现行的税收法律体系，属于流转税类的是()。

高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程的服务类型。()

顾客让渡价值是_________与_________之差。

中国联通针对中国移动的“动感地带”品牌，推出“UP新势力”品牌，选择相近的市场位置，争夺同类顾客群体，在产品、价格、分销及促销等各个方面采取针锋相对的营销策略。这种定位方法属于()定位。

柴油发电机维护的基本要求中要做到无四漏现象，即要求无漏油、无漏水、(8)、(9)。

女，38岁。心悸2天，无胸痛。2周前发热，流涕。查体：T36．5℃，心界不大，心率102次／分，律齐，未闻及心脏杂音和心包摩擦音。心电图示：PR间期0．21秒，余未见异常，血清肌钙蛋白升高。最可能的诊断是

下列生物碱中碱性最强的生物碱是（）

对于固定资产贷款，银行确立贷款意向后，借款人除提供一般资料，还应提供()。

艾滋病被称为“20世纪的瘟疫”，艾滋病病毒将人体内的（）作为攻击目标。

试论担保物权的属性。

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下列对于软件测试的描述正确的是（）。

顾客让渡价值是_与_之差。