导游资格-导游实务_相关试题

下列关于英雄烈士遗属抚恤优待制度的表述错误的是( )。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
1110
全面推进依法治国的重大意义包括( )。
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admin2020-12-22
1030
将每导游分为旅行社导游、兼职导游和自由职业导游是按照( )来分类的。
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admin2020-12-22
690
未来导游方式方法的多样化来源于( )的多样化发展趋势。
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admin2020-12-22
1120
导游服务应遵循的基本原则之一是维护游客( )权益的原则。
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admin2020-12-22
940
来自疫区的入境旅客如果未持有有效的《国际预防接种证书(俗称“黄皮书”)》，卫生检疫机关将从他(她)离开感染环境时算起，实施( )日的留验。
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admin2020-12-22
1080
旅游小包价除包括交通集散地接送服务费、城市间交通费和旅行社服务费外，还包括( )。
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admin2020-12-22
900
如果导游错接了本旅行社另一位导游应接的旅游团，经旅行社领导同意后，不再交换旅游团，但必须( )。
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admin2020-12-22
950
下列旅游者要求自由活动的行为中，导游应予劝阻的是( )。
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admin2020-12-22
1020
某外国旅游团用完中式午餐后，向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求，但同时也须讲清( )。
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admin2020-12-22
990
导游在回答外国游客关于道路两边树木的名称时，除向他们介绍该种树木的特色外，还介绍了我国的植树节。此时导游人员运用的讲解方法是( )。
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admin2020-12-22
1090
导游讲解的针对性要求导游人员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的( )出发。
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admin2020-12-22
1070
对于执意挑衅和一味苛求的旅游团领队，全陪要对其( )。
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admin2020-12-22
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导游在面对旅游者致欢迎词时，其目光应为( )。
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admin2020-12-22
830
对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧，导游在处理时应以( )为依据，进行疏导，防止矛盾扩大化。
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admin2020-12-22
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导游服务质量的高低主要取决于( )。
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admin2020-12-22
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导游在接待残疾旅游者时，除了要向他们提供一些特殊服务外，还应在服务中特别注意( )。
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admin2020-12-22
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导游人员在回答境外客人关于我国有关方针政策的问题时应根据客人晴况注意( )。
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admin2020-12-22
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导游所送散客如果与住在其他饭店的散客同乘一辆车去机场或火车站，要严格按照事先约定的( )抵达各饭店。
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admin2020-12-22
880
旅游接待计划既是地方导游安排活动项目的依据，也是游客评价旅游产品质量的( )依据。
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admin2020-12-22
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