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男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。 创造良好沟通环境的方法不包括
男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。 创造良好沟通环境的方法不包括
admin
2012-01-04
66
问题
男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。
创造良好沟通环境的方法不包括
选项
A、谈话内容不要过多
B、加强评论和表态
C、多用描述性语言
D、耐心倾听
E、认同对方的问题和处境
答案
B
解析
创造良好沟通环境有以下方法:少用评价性语言、多用描述性语言、耐心听取对方的说明、认同对方的问题和处境。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/zytt777K
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