首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
与客户沟通的技巧是( )。
与客户沟通的技巧是( )。
admin
2016-02-13
73
问题
与客户沟通的技巧是( )。
选项
A、开放而友好的身体语言
B、诚恳热情的接待语言
C、得体的介绍
D、礼貌的致意
答案
A，B，C，D
解析
与客户沟通的技巧要求：礼貌的致意、得体的介绍、握手沟通、诚恳热情的沟通语言、正确使用开放友好的身体语言。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/zxuS777K
本试题收录于：
秘书资格二级理论知识题库秘书资格分类
0
秘书资格二级理论知识
秘书资格
相关试题推荐
MRPⅡ提出了供应链的概念，即把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环节进行有效管理，ERP系统主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理。（）
MRPⅡ与MRP的主要区别就在于（）。
ERP通过前馈的物流和反馈的信息流和资金流，把客户需求和企业内部的生产活动，以及供应商的制造资源整合在一起，体现完全按用户需求制造的一种供应链管理思想的功能网链结构模式，它的基础是（）。
第三方物流作业与传统的作业存在哪几个方面的区别?
通过客户排列销售数据，可以使物流网络规划过程大大加快。
简述成本领先战略和差别化战略的区别?
旅客收益管理和货物收益管理的区别在于()。
我国的学历教育和职业技能培训教育有何特点?其区别是什么?
请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中高叶的行为、办公环境及会议管理中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。情景叙述宏远公司总经理助理高叶办公室，电脑和打印机摆放有序。高叶着便装坐在办公桌前办公。办公桌上摆放着电话、名片盒、通
审核会议议题应遵循的原则有()。
随机试题
窃以为君市义。答案：
先天性畸形
A．系统性红斑狼疮B．肾结石C．多囊肾D．慢性肾小球肾炎E．高血压肾小动脉硬化症导致慢性肾衰竭的原发性肾脏疾病是()。
患者，女，20岁。因心悸、气短1周来院。查体：血压125/80mmHg，脉搏130次/分，双肺未闻啰音，心尖部第一心音亢进，可闻及舒张期隆隆样杂音，心功能Ⅰ级。心电图示窦性心动过速。为减慢心室率应首选
根据《证券投资基金法》第29条对基金托管人应当履行的职责的规定，基金托管人没有召集基金份额持有人大会的职责。()
企业所得税法规定，纳税人的商品、材料、产成品、半成品等存货的计价，应当以()为准。
关于商标注册申请的受理，下列说法正确的有()。
预期将发生通货膨胀或提高利率时市盈率会普遍下降,预期公司利润增长时市盈率会上升,债务比重大的公司市盈率较低。()
土耳其自1987年申请加入欧盟，直到目前双方仍在进行艰难的谈判。从战略上考虑，欧盟需要土耳其，如果断然对土耳其说“不”，欧盟将会在安全、司法、能源等方面失去土耳其的合作。但是，如果土耳其加入欧盟，则会给欧盟带来文化宗教观不协调、经济补贴负担沉重、移民大量涌
用值域的概念来定义关系,关系是属性值域笛卡尔积的一个【】。
最新回复
(
0
)
