建立统一受理旅游投诉举报机制，应积极运用( )等多种手段，形成线上线下联动、高效便捷畅通的旅游投诉举报受理、处理、反馈机制，做到及时公正，规范有效。

admin2019-09-25 40

问题建立统一受理旅游投诉举报机制，应积极运用( )等多种手段，形成线上线下联动、高效便捷畅通的旅游投诉举报受理、处理、反馈机制，做到及时公正，规范有效。

选项 A、“12301”智慧旅游服务平台
B、“12345”政府服务热线
C、手机APP
D、微信公众号
E、上访

答案A,B,C,D

解析

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本试题收录于：旅游政策与法规题库导游资格分类

旅游政策与法规

导游资格

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