客户资源整合的内容不包括(　　)。

admin2009-05-15 44

问题客户资源整合的内容不包括(　　)。

选项 A、必须注重并鼓励客户的互动参与
B、必须加强对客户价值的识别和判断
C、老客户是银行客户资源整合的重点
D、新客户需要投入更大的营销成本与精力

答案D

解析

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