根据“二八定律”，下列说法正确的是( )。

admin2017-11-07 64

问题根据“二八定律”，下列说法正确的是( )。

选项 A、80％资源用于生产20％的产品
B、盈利的80％来自于20％的老客户
C、盈利来自于80％的新客户和20％的老客户
D、盈利的80％来自于20％的客户服务

答案D

解析根据“二八定律”，占比仅为20％左右的高端客户，其对银行盈利的贡献度达到80％左右。

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个人理财

中级银行业专业人员职业资格

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