世界规模最大、综合竞争力最强的汽车企业一丰田公司，最近麻烦不断，相关部门，都接到了客户的投诉，起因就是一个小小的刹车系统故障，随之引起了一连串的召回事件，在中国召回1123辆雷克萨斯LX470，将在美国召回41.2万辆高端乘用车，丰田汽车公司自去年下半年以

admin2012-03-05 65

问题世界规模最大、综合竞争力最强的汽车企业一丰田公司，最近麻烦不断，相关部门，都接到了客户的投诉，起因就是一个小小的刹车系统故障，随之引起了一连串的召回事件，在中国召回1123辆雷克萨斯LX470，将在美国召回41.2万辆高端乘用车，丰田汽车公司自去年下半年以来，因存在安全隐患已经在全球召回问题车累计达1000万辆。按照丰田现任总裁丰田章男最近的总结，导致召回事件的主要原因，一是企业规模扩张太快，二是随着规模扩张，保证汽车品质的人才培养无法跟上。
[要求] 根据上述资料，回答下列问题：
简述质量成本的类型?

选项

答案质量成本可以分为：预防成本。在提供产品或服务之前发生的成本，目的是防止出现不合格的产品或服务。鉴定费用。在产品或服务已经提供之后发生的成本，以确保产品或者服务性能能够符合所要求的质量标准和使用性能。内部失效成本。质量不足引起的成本，在时间转移或服务从企业转移到顾客或客户的过程中识别出来的问题。外部失效成本。是指质量不足产生的成本，即在项目或服务从企业转移到客户的过程之后识别出来的问题。

解析

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公司战略与风险管理

注册会计师

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注册会计师

公司不得收购本公司的股票，但国家规定下列情形除外的是(　　　)。

下列有关仲裁事项的表述中，符合仲裁法律制度规定的有()。

会计职业道德的主要内容有()。

某企业的销售行为既涉及到货物又涉及到非增值税应税劳务，该企业的销售行为均应视为销售货物，征收增值税。(　　　)

应缴消费税的产品销售数量确定的原则有()。

下列各项中，属于法律关系构成要素的有()。

有效的仲裁协议可排除法院的管辖权，只有在没有仲裁协议或者仲裁协议无效，或者当事人放弃仲裁协议的情况下，法院才可以行使管辖权，这在法律上称为或裁或审原则。()

如何理解文学批评的意义?

ABCD

14岁男性患者，进行性开口困难7年，面部明显不对称。5岁时曾发生颏部对冲性损伤。该病最可能的诊断是

玻璃幕墙楼层间的防火构造设计中，下列规定哪一条是不适宜的?[2005—099]

最易被人们接受和采用的建设工程目标控制的措施是(　　)措施。

垂直位移观测，宜采用()。

以宏观电磁理论为基础，电磁信息的_和_为核心的电磁场与电磁波工程技术将充分发挥其重要作用。()

我国《宪法》规定，国家保障各少数民族的合法的权利和利益，维护和发展各民族的（）关系。

A、Shedidn’tnoticetheposters.B、Bettyprobablymadetheposters.C、Thecollectiondoesn’tbelongtoMaryAnn.D、MaryAnn’spo

公司战略与风险管理

注册会计师

公司不得收购本公司的股票，但国家规定下列情形除外的是( )。

下列有关仲裁事项的表述中，符合仲裁法律制度规定的有()。

会计职业道德的主要内容有()。

某企业的销售行为既涉及到货物又涉及到非增值税应税劳务，该企业的销售行为均应视为销售货物，征收增值税。( )

应缴消费税的产品销售数量确定的原则有()。

下列各项中，属于法律关系构成要素的有()。

有效的仲裁协议可排除法院的管辖权，只有在没有仲裁协议或者仲裁协议无效，或者当事人放弃仲裁协议的情况下，法院才可以行使管辖权，这在法律上称为或裁或审原则。()

如何理解文学批评的意义?

ABCD

14岁男性患者，进行性开口困难7年，面部明显不对称。5岁时曾发生颏部对冲性损伤。该病最可能的诊断是

玻璃幕墙楼层间的防火构造设计中，下列规定哪一条是不适宜的?[2005—099]

最易被人们接受和采用的建设工程目标控制的措施是( )措施。

垂直位移观测，宜采用()。

以宏观电磁理论为基础，电磁信息的_________和_________为核心的电磁场与电磁波工程技术将充分发挥其重要作用。()

我国《宪法》规定，国家保障各少数民族的合法的权利和利益，维护和发展各民族的（）关系。

A、Shedidn’tnoticetheposters.B、Bettyprobablymadetheposters.C、Thecollectiondoesn’tbelongtoMaryAnn.D、MaryAnn’spo

公司不得收购本公司的股票，但国家规定下列情形除外的是(　　　)。

某企业的销售行为既涉及到货物又涉及到非增值税应税劳务，该企业的销售行为均应视为销售货物，征收增值税。(　　　)

最易被人们接受和采用的建设工程目标控制的措施是(　　)措施。

以宏观电磁理论为基础，电磁信息的_和_为核心的电磁场与电磁波工程技术将充分发挥其重要作用。()