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在服务改进项目的检查中，当服务改进项目实施完成后，( )核对服务改进活动的目标达成情况，会同相关人员对实施效果进行验证，并记录验证或验收评价结果。
在服务改进项目的检查中，当服务改进项目实施完成后，( )核对服务改进活动的目标达成情况，会同相关人员对实施效果进行验证，并记录验证或验收评价结果。
admin
2019-09-12
81
问题
在服务改进项目的检查中，当服务改进项目实施完成后，( )核对服务改进活动的目标达成情况，会同相关人员对实施效果进行验证，并记录验证或验收评价结果。
选项
A、服务供需双方
B、服务供方
C、服务需方
D、服务用户
答案
A
解析
当服务改进项目实施完成后，系统规划与管理师应对照服务改进计划中定义的服务改进目标，发起服务改进回顾会议，服务供需双方核对服务改进活动的目标达成情况，会同相关人员对实施效果进行验证，并记录验证或验收评价结果。
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系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
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系统规划与管理师上午综合知识考试
软考高级
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