导游服务的特点是什么?

admin2015-09-15 42

问题导游服务的特点是什么?

选项

答案导游服务是一种高智能、高技能的服务工作，与其他服务相比，它具有以下特点： (1)独立性强。独立带团外出，需有独当一面的能力； (2)脑、体高度结合。需要有知识、有体力； (3)复杂多变。服务对象复杂，游客需求多样； (4)跨文化性。要了解各围、各地区、各民族传统习惯、禁忌、思维方式、价值观念、思想意识等不同文化。

解析

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