社会工作者小丁在工作中发现社区内存在着家庭暴力的问题，被暴力侵害的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女。因为有着“家丑不可外扬”的观念，她们既不愿意也不懂得向有关组织或机构求助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于( )范畴。