首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
( )是对旅游职业活动中重复性的事物和要领,通过制度的发布和实施,使服务效益达到最佳的一种活动。
( )是对旅游职业活动中重复性的事物和要领,通过制度的发布和实施,使服务效益达到最佳的一种活动。
admin
2009-06-23
75
问题
( )是对旅游职业活动中重复性的事物和要领,通过制度的发布和实施,使服务效益达到最佳的一种活动。
选项
A、“优质服务”
B、“标准化服务”
C、“礼貌服务”
答案
B
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/xV1S777K
本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
相关试题推荐
某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准,但用户在使用中发现该产品的某项质量特性不符合产品标准要求,则该企业应()。
石川馨认为,全面质量管理(TQC)在日本就是全公司范围内的质量管理,其具体内容包括()。
TBT协议鼓励各成员以国际标准作为制定本国技术法规的基础,这体现了贸易技术壁垒(TBT)协议的基本原则中的()原则。
下表为国际专利分类表的部分节选:H01F1/00•按所用磁性材料区分的磁体或磁性物体H01F1/01•无机材料的H01F1/03••按其矫顽力区分的H01F1/032•••硬磁材料的H01F1/04••••金属或合金H01F1/047•••••按其成分区分
(2002年卷一第26题)以下关于许诺销售的表述哪些是正确的?
《中华人民共和国旅游法》规定,旅游者在购买旅游产品时有知悉真情权,即()。
山西现有世界遗产4个:平遥古城、大同云冈石窟、五台山、长城(山西段)。()
下列发展并确立了中医辨证论治的基本原则,且是我国第一部临床治疗学方面的巨著的是()。
杭州飞来峰造像是全国重点文物保护单位,下列关于它雕琢的年代、内容和价值等的叙述,正确的是()。
在导游服务公司登记的人员,可以是专职导游人员,也可以是非专职导游人员,但都不是某一旅行社的正式员工。()
随机试题
机体血清中镁大约是无机磷浓度的
有恶变的小腿慢性溃疡最好采用以下哪种治疗方法
患者男性,72岁,患者有高血压病病史20余年,晚餐后突发胸骨后压榨样疼痛2h,向左肩背部放射,伴大汗淋漓,面色苍白患者女性,56岁,既往健康,否认冠心病。患者在3h前因劳累后突然出现剧烈胸痛,向背部放射,伴左侧肢体偏瘫,急诊测血压为200/100mmH
大红肾见于
急性化脓性腮腺炎的病原菌主要是
下列选项中不正确的是()。
缴费单位逾期不缴纳社会保险费、滞纳金的,由劳动保障行政部门或者税务机关申请()强制征缴。
债权人会议表决破产财产的分配方案时,经二次表决仍未通过的,由人民法院裁定。()
(1)直接材料成本差异:材料价格差异=实际数量×(实际价格-标准价格)=(800×0.11)×(140-150)=-880(元)材料数量差异=(实际数量-标准数量)×标准价格
《戈丹》是印度现代著名作家普列姆昌德的名作,主人公何利一生最大的愿望是_______。
最新回复
(
0
)