某学校35名老师参加某旅行社组织的旅游活动。该旅行社安排旅游团人住甲宾馆，吃过晚饭后10点钟左右，所有老师均出现不同程度的呕吐、腹泻现象，经医院诊断为食物中毒。经检验，引起游客食物中毒的根源为餐厅提供的食品不卫生所致。甲宾馆负责人同意承担游客的经济损失及医

admin2014-04-10 69

问题某学校35名老师参加某旅行社组织的旅游活动。该旅行社安排旅游团人住甲宾馆，吃过晚饭后10点钟左右，所有老师均出现不同程度的呕吐、腹泻现象，经医院诊断为食物中毒。经检验，引起游客食物中毒的根源为餐厅提供的食品不卫生所致。甲宾馆负责人同意承担游客的经济损失及医疗费用，共计1万元。后来，由于旅行社工作人员的失误，错将旅游者的住宿标准由标准间改成了三人间，且少安排了一个景点。但是，在旅游结束后相当长的时间，甲宾馆一直未能兑现赔偿承诺。游客向该旅行社所在地的旅游行政管理部门进行投诉，要求该旅行社赔偿游客的损失。旅行社则辩称，造成旅游者集体中毒的原因是由于甲宾馆工作失误造成的，旅行社也是受害者，不应对旅游者进行赔偿。而且旅行社对于住宿标准降低和少参观景点给客人造成的损失也迟迟不予赔偿。
对于旅行社迟迟不予赔偿的行为，旅游行政主管部门可给予其何种处罚?

选项

答案根据《旅行社管理条例》，旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要的补救措施的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下罚款；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/xCUS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

导游实务

导游资格

发挥社会公众对旅游市场的监督作用，要()。

《“十三五”旅游业发展规划》指出，实现“十三五”时期旅游业发展目标，必须牢固树立和贯彻落实()发展理念。

关于旅行社经营规范说法正确的是()。

消费者购买了，但尚未食用不符合食品安全标准的食品，仍可要求生产经营者支付价款()的赔偿金。

按照《旅行社条例》规定，旅行社增设服务网点，不需要增加质量保证金但要增加注册资金。()

旅行社责任险的赔偿责任是指由()的过错造成的游客的财产、人身的损失。因而对于旅游者在旅游过程中，由自身疾病或个人过错导致的损失，或者在旅行社组织安排的活动之外发生的损失，旅行社是不承担赔偿责任的。

通知义务属于合同的_______义务。

对因为政治原因要求避难的外国人，经中国政府主管机关批准，准许在中国居留。()

旅游者有权自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。因此，旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。()

导游人员行使调整或变更接待计划权利的条件是()。

AspectsthatMayFacilitateReadingI.Determiningyour【T1】A.Readingfor【T2】:likereadingthenovelHar

A．二氨基萘荧光法B．二硫腙分光光度法C．二苯碳酰二肼分光光度法D．4一氨基一3-联氨-5一巯基一1，2，4一三氮杂茂分光光度法E．N，N一二乙基对苯二胺分光光度法用于测定水中铬(六价)的方法是

母体抗体经胎盘进入胎儿循环称为

患者，女，64岁。因头痛、心悸和心前区不适感，门诊查血压：160／95mmHg。据此可以推断该患者高血压分级属于

根据能量释放理论观点，事故的本质是()。

下列各项中，按照我国现行税法，免缴城镇土地使用税的土地是()。

20×5年年初，客户因质量问题退回了X公司于20×4年12月赊销的产品，但X公司直接抵减了退回当月的销售收入，没有调整上年财务报表。注册会计师在编制20×4年审计调整分录时，应当()。

InCanada,independencedidn’tcomewithabang.Itwasaslowjourneythatbeganmorethan150yearsagowiththecountry’sfor

Thousandsof______atthestadiumcametotheirfeettopaytributetoanoutstandingperformance.

导游实务

导游资格

发挥社会公众对旅游市场的监督作用，要()。

《“十三五”旅游业发展规划》指出，实现“十三五”时期旅游业发展目标，必须牢固树立和贯彻落实()发展理念。

关于旅行社经营规范说法正确的是()。

消费者购买了，但尚未食用不符合食品安全标准的食品，仍可要求生产经营者支付价款()的赔偿金。

按照《旅行社条例》规定，旅行社增设服务网点，不需要增加质量保证金但要增加注册资金。()

旅行社责任险的赔偿责任是指由()的过错造成的游客的财产、人身的损失。因而对于旅游者在旅游过程中，由自身疾病或个人过错导致的损失，或者在旅行社组织安排的活动之外发生的损失，旅行社是不承担赔偿责任的。

通知义务属于合同的_______义务。

对因为政治原因要求避难的外国人，经中国政府主管机关批准，准许在中国居留。()

旅游者有权自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。因此，旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。()

导游人员行使调整或变更接待计划权利的条件是()。

AspectsthatMayFacilitateReadingI.Determiningyour【T1】______A.Readingfor【T2】______:likereadingthenovelHar

A．二氨基萘荧光法B．二硫腙分光光度法C．二苯碳酰二肼分光光度法D．4一氨基一3-联氨-5一巯基一1，2，4一三氮杂茂分光光度法E．N，N一二乙基对苯二胺分光光度法用于测定水中铬(六价)的方法是

母体抗体经胎盘进入胎儿循环称为

患者，女，64岁。因头痛、心悸和心前区不适感，门诊查血压：160／95mmHg。据此可以推断该患者高血压分级属于

根据能量释放理论观点，事故的本质是()。

下列各项中，按照我国现行税法，免缴城镇土地使用税的土地是()。

20×5年年初，客户因质量问题退回了X公司于20×4年12月赊销的产品，但X公司直接抵减了退回当月的销售收入，没有调整上年财务报表。注册会计师在编制20×4年审计调整分录时，应当()。

InCanada,independencedidn’tcomewithabang.Itwasaslowjourneythatbeganmorethan150yearsagowiththecountry’sfor

Thousandsof______atthestadiumcametotheirfeettopaytributetoanoutstandingperformance.

AspectsthatMayFacilitateReadingI.Determiningyour【T1】A.Readingfor【T2】:likereadingthenovelHar