首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
某医院开展“微笑服务百日活动”,医护人员在平日工作中微笑不微笑,都将与奖金挂钩,如果微笑不够,会通报批评,其所在科室也会受到相应处罚,请你谈谈看法。
某医院开展“微笑服务百日活动”,医护人员在平日工作中微笑不微笑,都将与奖金挂钩,如果微笑不够,会通报批评,其所在科室也会受到相应处罚,请你谈谈看法。
admin
2010-10-04
68
问题
某医院开展“微笑服务百日活动”,医护人员在平日工作中微笑不微笑,都将与奖金挂钩,如果微笑不够,会通报批评,其所在科室也会受到相应处罚,请你谈谈看法。
选项
答案
微笑是世界上最好的名片,是服务的最高标准。开展“微笑服务百日活动”,是强化服务意识、更新服务理念、提高服务水平、完善服务手段的体现。所以我们要大力支持和提倡,提高认识,精心组织,加强宣传,强化领导,切实提升形象、优化服务。 但是,开展“微笑服务百日活动”如何能真正收到实际效果、切实起到效果则是我们所必须考虑和重视的。题干中的做法,虽然表明了组织好活动的决心,也展示了医院为了提升自己形象、拉近与患者关系的决心,但是在考评标准方面却缺乏务实性和可操作性。微笑,更多的需要发自内心地尊重对方,散发出自己心底的阳光色彩。微笑的本质目的是真心为群众服务,务求提高服务质量和水平,但是只以表象的量化来作为绩效考核的标准,有失公允,甚至会激化员工的不满情绪,不利于和谐单位的构建。 公务员的工作宗旨是为人民服务,其肩上担负的是人民的重托,责任重大。所以,在以后工作开展的过程中,我们应该秉承求真务实的工作作风,要对实际情况进行充分的科学论证,以便做出更加科学、合理的决策。
解析
所谓:过犹不及。任何措施都要有个度。无论其出发点多好,度必须掌握好。本题题目较为容易,切入点好找,希望考生能够多准备一些素材添加进去。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/wbje777K
本试题收录于:
面试题库地方公务员分类
0
面试
地方公务员
相关试题推荐
哲学与科学的关系是整体与部分的关系。()
社会主义荣辱观体现了社会主义道德的实质与核心,是社会主义道德建设的总纲。()
社会公德的基本行为准则是:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。()
不相隶属机关之间商洽工作一般适用的公文种类是()。
当前完善文化产品评价体系,必须坚持把遵循社会主义先进文化前进方向、人民群众满意作为评价作品的最高标准,把群众评价、专家评价和市场检验统一起来,形成科学的评价标准。()
政府应当是公共产品和服务的唯一提供者。()
中国服务业发展滞后,最大的制约是(),出路在于()。
通过网络发布虚假消息给他人名誉造成损害,责任完全由消息发布者承担。()
随机试题
差别模式的提出者是()
教学永远具有教育性,单纯传授知识的教学是没有的。
肌松药过量中毒致死的主要原因是
借用其他施工单位()的行为,属于以其他企业名义承揽工程。
分开募集是指基金以子份额的代码进行分开募集,通过比例配售实现子份额的配比。分开募集的分级基金通常为()。
复利终值系数的公式是()。
()是一篇文章的核心、灵魂、主帅。
破坏性创新是指将产品或服务透过科技性的创新,并以低价特色针对特殊目标消费族群,突破现有市场所能预期的消费改变。根据上述定义,下列不属于破坏性创新的是:
从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性:
使用的数据表结果如下:图书(总编号C(6),分类号C(8),书名C(16),作者C(6).出版单位C(20),单价N(6,2))读者(借书证号C(4),单位C(8),姓名C(6),性别C(2),职称C(6),地址C(20))借阅(借书证号C(4),总
最新回复
(
0
)