绩效评估是指组织定期对对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察，评估和测度的一种正式制度。试述绩效评估在人力资源管理发挥的作用。

admin2019-04-26 33

问题绩效评估是指组织定期对对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察，评估和测度的一种正式制度。试述绩效评估在人力资源管理发挥的作用。

选项

答案①绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据。绩效评估的首要目标是为组织目标的实现提供支持，特别是在制定重要的决策时，绩效评估可以使管理者及其下属在制定初始计划过程中及时纠偏，减少工作失误，为最佳决策提供重要的行动支持。 ②绩效评估为组织发展提供了重要的支持。绩效评估另一个重要目标是提高员工的业绩，引导员工努力的方向，使其能够跟上组织的变化和发展。绩效评估提供的相关的信息资料可以作为激励或处分员工、提升或降级、职务调动以及进一步培训的依据，这是绩效评估最主要的作用。 ③绩效评估为员工提供了一面有益的“镜子”。绩效评估使员工有机会了解自己的优缺点以及其他人对自己工作情况的评价，起到了有益的“镜子”作用。特别是当这种评价比较客观时，员工可以在上级的帮助下有效发挥自己的潜能，顺利执行自己的职业生涯计划。 ④绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据。对管理人员的考评包括贡献考评和能力考评两方面的内容。绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据。实际工作报酬必须与员工的实际能力和贡献相结合，这是组织分配制度的一条基本原则。为了鼓励员工出成绩，组织必须设计和执行一个公正合理的绩效评估系统，对那些富有成效的员工和小组给予明确的加薪奖励。 ⑤绩效评估为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据。绩效评估中对能力的评估是指通过考察员工在一定时间内的工作业绩，评估他们的现实能力和发展潜力，看其是否符合现任职务所具备的素质和能力要求，是否具有担负更重要工作的潜能。组织必须根据员工在工作中的实际表现，对组织的人事安排进行必要的调整。当然，反映员工过去业绩的评价要与描述将来潜力的评价区分开来，为此，组织需要创设更为科学的绩效评估体系，为组织制定包括降职、提升或维持现状等内容的人事调整计划提供科学的依据。

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