随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是( )。

admin2020-12-22 61

问题随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是( )。

选项 A、评估服务对象对志愿服务的接纳程度
B、向志愿者书面说明评估的标准和程序
C、运用评估结果来判定志愿者胜任程度
D、评估机构的需要和志愿者的表现情况

答案B

解析本题考查志愿者绩效评估。志愿者绩效评估的目的有两个方面，一方面，对于志愿者而言，绩效评估可以帮助他们了解自己的服务表现是否符合机构的要求，帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参与机构的服务工作；另一方面，对于机构而言，绩效评估可以保证机构服务质量，了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理。评估的标准与程序应该在事前以书面方式说清楚，评估资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面。需要说明的是，志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏，而是要反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/voYS777K

本试题收录于：初级社会工作综合能力题库社会工作师分类

初级社会工作综合能力

社会工作师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是( )。

初级社会工作综合能力

社会工作师

医务工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划，小杨首先要做的工作是()。[2010年真题]

医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是()。[2010年真题]

某纺织企业的社会工作者针对女职工多的特点，为满足女职工的生理健康需要，可以开展的活动有()。

A、repeatB、threadC、teachD、readerB

脊柱结核发病率最高的部位是()。

对于采用新材料、新工艺及新设备的工程项目，承担其监理业务的项目监理机构除了编制工程建设监理规划之外，还应编制()。

由不同深度的计划构成的进度计划系统包括()。

喷锚暗挖隧道工程开工前，应核对地质资料，调查沿线（）等，并制定保护措施。

依据《公务员法》的规定，下列做法正确的是()。

()对于心情相当于()对于天气

在新民主主义社会的国民经济中处于领导地位的是()

对长度为n的有序单链表，若搜索每个元素的概率相等，则顺序搜索到表中任一元素的平均搜索长度为______。