一体育运动场所向老年人免费开放，但对其他社会公众进行收费。一天，收费的社会公众与老人在使用场地时发生了冲突，你怎么处理?

admin2010-10-04 65

问题一体育运动场所向老年人免费开放，但对其他社会公众进行收费。一天，收费的社会公众与老人在使用场地时发生了冲突，你怎么处理?

选项

答案体育场对老年人免费开放，是践行“社会公共事业要为老百姓服务”这一理念的新举措，对提高老年人的生活质量和身心健康都有着积极的意义。但是，由于各种原因，难免会出现类似的突发事件。我会认真听取意见，仔细处理，保证事件圆满解决。首先，安抚冲突双方的情绪，请他们保持冷静，防止冲突事态扩大。让他们明白冲突并不能解决问题，只有心平气和的共同协商，才能有效解决问题。其次，单独与双方沟通，了解事件发生的原因。一方面，对社会公众进行劝导。尊老爱幼是中华民族的传统美德，社会公众虽然也拥有使用体育场地的权利，但是，他们不应该因为争场地与老人发生冲突，这是不尊敬老人的表现；另一方面，也要对老人进行劝导。尽管体育场免费对老人开放，但是，其他人交纳了相应费用，也拥有场地使用权。老年人应该和大家共享这块体育场地，每个人都能锻炼身体才是最终目的。相信通过我的劝导，双方都能够心平气和的看待这件事，认识到自身存在的问题。再次，将大家召集到一起，号召大家要利用好、保护好场地。同时，在遇到问题的时候，要相互谦让，以商量的方式或者找相关管理部门解决问题，而不应该以过激的方式解决。最后，在事件处理完毕后，与相关管理部门沟通，针对发生的问题，积极采取措施，防止此类事件再次发生。比如，可调整老人和社会公众使用场地的时间；控制场地同一时间使用人数；加强对场地使用情况的监管等。进一步树立“人民场地为人民”的思想，改进工作方法，提高服务质量，进一步加强对场地的管理，增进与群众的沟通，尽可能满足群众的需要。相信，通过采取这些措施，一定能够创造一个和谐的、双方群众都满意的体育场地使用环境。

解析回答此题时要“大”“小”结合，从大原则着眼，从小细节出手，在大处给双方讲道理，在小处营造和谐的沟通气氛。对于此类矛盾的化解一定要避免冲突，在坚持原则的前提下，灵活处理。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/vbje777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

一体育运动场所向老年人免费开放，但对其他社会公众进行收费。一天，收费的社会公众与老人在使用场地时发生了冲突，你怎么处理?

面试

地方公务员

社会和谐、人与自然的和谐都是在不断解决矛盾的过程中实现的。和谐是矛盾的一种特殊形式，体现着()。

()是社会主义核心价值体系的主题。

我国是一个多民族国家，在社会主义时期，处理民族问题的基本原则是()。

当问题重大，确实急需直接上级和更高层次上级机关同时了解公文内容时，可采用()的方式。

坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化生活需要。()

当前完善文化产品评价体系，必须坚持把遵循社会主义先进文化前进方向、人民群众满意作为评价作品的最高标准，把群众评价、专家评价和市场检验统一起来，形成科学的评价标准。()

公文格式要素可分为眉首、主体、版记三部分。()

择业观是职业价值观的重要组成部分，对人们的择业行为有着重要影响。有些人在择业时只是一味地追求“我想干什么”，而不考虑“我能干什么”，以致在求职时四处碰壁。这说明()。

患者，男，32岁，发现血压高1年，最高达到170／100mmHg，口服硝苯地平片治疗，近半年来出现头晕，发作性全身乏力，手足发麻，口渴，夜尿增多，查尿RBC(-)，尿蛋白)(±)，尿比重1.010，血钾3．01mmol／L，最可能的诊断是()

男性，35岁。右上第一磨牙牙髓治疗后劈裂，拔牙过程中牙冠碎裂至龈下，牙根与周围骨质粘连。如果确定腭根已入上颌窦，经去除牙槽间隔后扩大牙槽窝将其冲出，此时上颌窦底黏膜破裂口约7mm，此时应

A．胆汁B．胆固醇C．胆绿素D．血红素E．胆素在体内可转变生成胆色素的原料是

我国监理工程师职业道德守则中包括()。

下列不属于人身保险的是()。

地球围绕地轴旋转，其倾斜角度为23．5度。受北美、欧洲和亚洲的大量冰原影响，地球北极点以每年大约10厘米的速度向西经79度方向移动。由此得出()。

根据文意，对“桥是不会动的”理解正确的一项是。下列对本文中心的归纳，正确的一项是。

Beforethe20thcenturythehorseprovideddaytodaytransportationintheUnitedStates.Trainswereusedonlyforlong-distan

AnothermilestoneonthejourneytowardsdigitalcashwaspassedonNovember13th.Thatdatemarkedtheemergencefrombeta-test

一体育运动场所向老年人免费开放，但对其他社会公众进行收费。一天，收费的社会公众与老人在使用场地时发生了冲突，你怎么处理?

面试

地方公务员

社会和谐、人与自然的和谐都是在不断解决矛盾的过程中实现的。和谐是矛盾的一种特殊形式，体现着()。

()是社会主义核心价值体系的主题。

我国是一个多民族国家，在社会主义时期，处理民族问题的基本原则是()。

当问题重大，确实急需直接上级和更高层次上级机关同时了解公文内容时，可采用()的方式。

坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化生活需要。()

当前完善文化产品评价体系，必须坚持把遵循社会主义先进文化前进方向、人民群众满意作为评价作品的最高标准，把群众评价、专家评价和市场检验统一起来，形成科学的评价标准。()

公文格式要素可分为眉首、主体、版记三部分。()

择业观是职业价值观的重要组成部分，对人们的择业行为有着重要影响。有些人在择业时只是一味地追求“我想干什么”，而不考虑“我能干什么”，以致在求职时四处碰壁。这说明()。

患者，男，32岁，发现血压高1年，最高达到170／100mmHg，口服硝苯地平片治疗，近半年来出现头晕，发作性全身乏力，手足发麻，口渴，夜尿增多，查尿RBC(-)，尿蛋白)(±)，尿比重1.010，血钾3．01mmol／L，最可能的诊断是()

男性，35岁。右上第一磨牙牙髓治疗后劈裂，拔牙过程中牙冠碎裂至龈下，牙根与周围骨质粘连。如果确定腭根已入上颌窦，经去除牙槽间隔后扩大牙槽窝将其冲出，此时上颌窦底黏膜破裂口约7mm，此时应

A．胆汁B．胆固醇C．胆绿素D．血红素E．胆素在体内可转变生成胆色素的原料是

我国监理工程师职业道德守则中包括()。

下列不属于人身保险的是()。

地球围绕地轴旋转，其倾斜角度为23．5度。受北美、欧洲和亚洲的大量冰原影响，地球北极点以每年大约10厘米的速度向西经79度方向移动。由此得出()。

根据文意，对“桥是不会动的”理解正确的一项是______。下列对本文中心的归纳，正确的一项是______。

Beforethe20thcenturythehorseprovideddaytodaytransportationintheUnitedStates.Trainswereusedonlyforlong-distan

AnothermilestoneonthejourneytowardsdigitalcashwaspassedonNovember13th.Thatdatemarkedtheemergencefrombeta-test

根据文意，对“桥是不会动的”理解正确的一项是。下列对本文中心的归纳，正确的一项是。