顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。　　根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

admin2019-05-30 81

问题顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。
　　根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

选项 A、退休的张阿姨每天晚上收看电视养生节目学习养生
B、公司员工小刘为提高在某片区的销售业绩，自学当地方言
C、小明的妈妈为帮助小明提高奥数成绩，自己也报了奥数培训班
D、小谢不认同医生对他作出患有抑郁症的诊断，上网搜了很多资料

答案D

解析第一步，看提问方式，本题属于选是题。
第二步，找关键信息。
①顾客；
②为了有效参与到服务过程；
③主动学习与其扮演角色相关的知识和信息。
第三步，辨析选项。
A 项：张阿姨收看电视节目学习养生，未体现张阿姨是“顾客”以及“服务过程”，不符合定义；
B 项：小刘为提高业绩自学方言，小刘是销售者，并非“顾客”，不符合定义；
C 项：小明的妈妈报名奥数班的目的是为了帮助孩子提高奥数成绩，并非“为了有效参与到服务过程”，不符合定义；
D 项：小谢不认同医生的诊断，体现了医生与小谢之间存在“服务过程”，他上网搜了很多资料，体现了“主动学习与其患者角色相关的知识和信息”，符合定义。
因此，选择 D 选项。

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顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。　　根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

河南

行测

地方公务员

根据天气预报，未来4天中每天下雨的概率均为0．6，则未来4天中仅有1天下雨的概率p为：

某三年制普通初中连续六年的在校生人数分别为X1，X2，X3，X4，X5，X6。假设该校所有学生都能顺利毕业，那么前三年的入学学生总数与后三年的入学学生总数之差为：

消费者监督权是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。根据上述定义，下列行为属于行使消费者监督权范围的是(　　)。

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之符合已呈现的规律性。

下列关于中国古代四大美女的说法正确的是：

某设备采购合同中约定，甲公司向乙公司订购5台设备，由于乙公司的库存只有3台，约定剩余2台设备由丙公司交付给甲公司，但丙公司一直未向甲公司交付设备。则该合同中应由()承担违约责任。

甲公司2015年3月1日结存A商品1200件，单价120元。5日购入A商品2300件，单价105元，25日购入A商品500件，单价130元。当月领用A商品1800件，甲公司采用先进先出法核算存货成本，则3月31日结存A商品的成本为()元。

心理测验按测验目的可分为()。(2007年5月三级真题)

下面的指挥图示适用于下列哪部作品？()

《中华人民共和国宪法》规定：“公民的合法的私有财产不受侵犯。”下列属于王某的合法财产的是()。

文中与“横站着作战的晚年仍然背负着难耐的寂寞”相照应的短语是(　　)。下面对文章内容的表述，不正确的是(　　)。

我们把一串连续的点知觉为一条虚线，体现了知觉的()。

WhendidKantbecomeaprofessor?

Thecompany’sgoodsarecompetitive_________productquality,reliabilityandaboveallvariety.

顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。 根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

河南

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根据天气预报，未来4天中每天下雨的概率均为0．6，则未来4天中仅有1天下雨的概率p为：

某三年制普通初中连续六年的在校生人数分别为X1，X2，X3，X4，X5，X6。假设该校所有学生都能顺利毕业，那么前三年的入学学生总数与后三年的入学学生总数之差为：

消费者监督权是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。根据上述定义，下列行为属于行使消费者监督权范围的是( )。

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之符合已呈现的规律性。

下列关于中国古代四大美女的说法正确的是：

某设备采购合同中约定，甲公司向乙公司订购5台设备，由于乙公司的库存只有3台，约定剩余2台设备由丙公司交付给甲公司，但丙公司一直未向甲公司交付设备。则该合同中应由()承担违约责任。

甲公司2015年3月1日结存A商品1200件，单价120元。5日购入A商品2300件，单价105元，25日购入A商品500件，单价130元。当月领用A商品1800件，甲公司采用先进先出法核算存货成本，则3月31日结存A商品的成本为()元。

心理测验按测验目的可分为()。(2007年5月三级真题)

下面的指挥图示适用于下列哪部作品？()

《中华人民共和国宪法》规定：“公民的合法的私有财产不受侵犯。”下列属于王某的合法财产的是()。

文中与“横站着作战的晚年仍然背负着难耐的寂寞”相照应的短语是( )。下面对文章内容的表述，不正确的是( )。

我们把一串连续的点知觉为一条虚线，体现了知觉的()。

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顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。　　根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

消费者监督权是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。根据上述定义，下列行为属于行使消费者监督权范围的是(　　)。

文中与“横站着作战的晚年仍然背负着难耐的寂寞”相照应的短语是(　　)。下面对文章内容的表述，不正确的是(　　)。