(2013年)根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是( )。

admin2015-09-09 60

问题 (2013年)根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是( )。

选项 A、激励因素缺乏
B、保健因素缺乏
C、激励因素充足
D、保健因素充足

答案B

解析双因素理论是由美国心理学家赫兹伯格提出的，此理论又称“激励一保健因素理论”。双因素理论可以解释为：(1)当激励因素充足时，员工感到“满意”；当激励因素缺乏时，员工感到“没有满意”。(2)当保健因素充足时，员工感到“没有不满”；当保健因素缺乏时，员工感到“不满”。

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人力资源管理专业知识与实务

中级经济师

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