运维服务质量管理包括运维服务质量策划、( )质量改进等活动。

admin2019-10-12 59

问题运维服务质量管理包括运维服务质量策划、( )质量改进等活动。

选项 A、质量检查
B、质量监督
C、质量验证
D、质量计划

答案A

解析本题属于质量管理概念的考查，IT运维服务质量管理是为了保证SLA的完成，提高运维服务水平所作的一系列活动，运维服务质量管理包括运维服务质量策划、运维服务质量检查、运维服务质量改进等活动。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/uoQZ777K

本试题收录于：系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类

系统规划与管理师上午综合知识考试

软考高级

相关试题推荐

定义栈的数据结构，要求添加一个min函数，能够得到栈的最小元素。要求函数min、push以及pop的时间复杂度都是O(1)。
如果WindowsXP能够识别网络适配器如何安装网络适配器。
设置CuteFTP在启动时加载站点管理器，在连接不通的情况下重连接的次数不超过8次。
将"我的电脑"下的资源按"名称"重新排列。
在"控制面板""字体"窗口中添加新字体。
在PPoint97中，打开演示文稿可以用()操作方法实现。A．CTRL+EB．CTRL+OC．CTRL+FD．CTRL+H
在Excel97中，利用()可快速建立工作簿，并且可大大节省设计工作簿格式的时间。A．图表B．模板C．工作簿D．超级链接
程序文件执行过程中要使用调试窗口，应该选择()。A．program菜单中的“trace”选项B．database菜单中的“trace”选项C．windows菜单中的“trace”选项D．debug菜单中的“trace”选项
请建立一个名为“ads1”的使用ads1上网的连接，用户名为“ads101”，密码为“000000”。(要求不使用网上邻居完成此操作)。
IT服务风险管理中，风险的监控是指跟踪已识别的危险，检测残余风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评价这些计划对减轻风险的有效性。风险监控是整个生命周期中一个持续进行的过程。下面______不是风险监控的基本方法。

随机试题

患儿跌伤，X线摄片为左肱骨下端骨骺分离。3周后到市医院就诊，接诊医生填X线申请单时将左写成右，放射科发现错后，拍了左手，却将一个“右”字铅号贴在X线片上。入院后主治医师在主诉中写左，诊断上又写右，手术通知单上也写右。术前备皮时，患儿提到左臂受伤，护士仍在右
患者，男性，20岁。车祸致伤，来院急诊，神志朦胧，咯血，口鼻均有泥沙夹杂血外溢，呼吸困难，烦躁不安。左侧胸部严重擦伤，肿胀，心率98次／分，血压16／12kPa(120／90mmHg)四肢活动尚可，左大腿中下段中度肿胀，有瘀斑和严重擦伤。下列处理中不必
根据《关于完善基本医疗保险定点医疗机构协议管理的指导意见》，关于基本医疗保险定点医疗机构管理的说法，正确的是()。
我国的地价体系按照宏观管理需求层面分类，包括()。
证券的发行方式有()。
“民意”要在公共决策中扮演好应有的角色，就不可能________在如同橡皮泥一般柔弱的基础之上，必须通过民意反馈系统、代议机构、媒体与社会监督等，________民意的刚性，有效地影响到权力决策系统当中。否则，解释权总在官员手里。“欢喜怎么样就怎么样”，真
芒果、荔枝、桂圆这些南国水果珍品，保定人过去只能在电视上看到或在罐头中尝过，现在它们已摆上了保定市各农贸市场、楼区居民点的摊位上，寻常百姓不必远涉千山万水到广东、海南水果产地或驱车几百公里到省城购买，只需几步就可大饱口福了。最能准确复述这段话主要意
下列关于以太网交换机部署方式的描述中，错误的是(39)。
在计算机硬件技术指标中，度量存储器空间大小的基本单位是(　　)。
A、有B、没有C、不明显D、没说A录音中说网络游戏会“淡化虚拟游戏与现实生活的差异”，所以选A。

最新回复(0)

运维服务质量管理包括运维服务质量策划、( )质量改进等活动。

系统规划与管理师上午综合知识考试

软考高级

定义栈的数据结构，要求添加一个min函数，能够得到栈的最小元素。要求函数min、push以及pop的时间复杂度都是O(1)。

如果WindowsXP能够识别网络适配器如何安装网络适配器。

设置CuteFTP在启动时加载站点管理器，在连接不通的情况下重连接的次数不超过8次。

将"我的电脑"下的资源按"名称"重新排列。

在"控制面板""字体"窗口中添加新字体。

在PPoint97中，打开演示文稿可以用()操作方法实现。A．CTRL+EB．CTRL+OC．CTRL+FD．CTRL+H

在Excel97中，利用()可快速建立工作簿，并且可大大节省设计工作簿格式的时间。A．图表B．模板C．工作簿D．超级链接

程序文件执行过程中要使用调试窗口，应该选择()。A．program菜单中的“trace”选项B．database菜单中的“trace”选项C．windows菜单中的“trace”选项D．debug菜单中的“trace”选项

请建立一个名为“ads1”的使用ads1上网的连接，用户名为“ads101”，密码为“000000”。(要求不使用网上邻居完成此操作)。

根据《关于完善基本医疗保险定点医疗机构协议管理的指导意见》，关于基本医疗保险定点医疗机构管理的说法，正确的是()。

我国的地价体系按照宏观管理需求层面分类，包括()。

证券的发行方式有()。

下列关于以太网交换机部署方式的描述中，错误的是(39)。

在计算机硬件技术指标中，度量存储器空间大小的基本单位是( )。

A、有B、没有C、不明显D、没说A录音中说网络游戏会“淡化虚拟游戏与现实生活的差异”，所以选A。

在计算机硬件技术指标中，度量存储器空间大小的基本单位是(　　)。