导游语言要“共情”。“共情”就是导游人员要善于发现旅游者的兴趣，在旅游者为某人、某事、某物感到兴奋时，导游人员要积极地去“分享”，以实现与旅游者在情感上的“共振”，使自己的讲解和介绍与旅游者的情感一起跌宕起伏，保持一种和谐与默契。在“共情”的过程中，导游人

admin2017-09-21 50

问题导游语言要“共情”。“共情”就是导游人员要善于发现旅游者的兴趣，在旅游者为某人、某事、某物感到兴奋时，导游人员要积极地去“分享”，以实现与旅游者在情感上的“共振”，使自己的讲解和介绍与旅游者的情感一起跌宕起伏，保持一种和谐与默契。在“共情”的过程中，导游人员只要是真情流露，再强烈地宣泄自己的情绪也不足为过。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析

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导游实务

导游资格

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导游实务

导游资格

《旅行社条例实施细则》规定，招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务，主要包括哪些内容?

旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理，不得从事接待、咨询以外的活动。()

根据我国《合同法》的规定，对违约责任采取的是()原则。

如果旅游团游客在景区游览中发生钱物被窃的意外隋况，讲解员应该及时报告()。

一日本游客在旅游期间心脏病突发不幸死亡，按照《外国人在华死亡的处理程序》，应尽快通知()

旅行社安排的活动应该包括()。

科学发展观是指导我国社会主义现代化建设的崭新理念，它的基本内涵包括()。

缔约过失责任

导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生成，并根据导游执业情况每半年度更新一次。()

自动清算所

Thedoghasalwaysbeenconsideredman’sbestfriend.Alwaysnotedforbeingparticularlyfaithfulinwatchingoverchildren,h

粪便颜色为鲜红色，可见于

根据《宪法》，关于中国人民政治协商会议，下列哪些选项是正确的?(2013年卷一62题)

下列情形，可能导致资金不落实的有(　　)。

钢结构混凝土的布置形式有（）等，也有与钢筋混凝土支撑结合使用，但要谨慎处理变形协调问题。

在哪些情况下需要阻止游客自由活动?

Theemergenceofe—commerceandthefast—growingInterneteconomyare______(为中国的国内外贸易提供了新的增长机遇)．

创新：改革：守旧

Thepartoftheenvironmentalmovementthatdrawsmyfirm’sattentionisthedesignofcities,buildingsandproducts.Whenwe

导游实务

导游资格

《旅行社条例实施细则》规定，招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务，主要包括哪些内容?

旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理，不得从事接待、咨询以外的活动。()

根据我国《合同法》的规定，对违约责任采取的是()原则。

如果旅游团游客在景区游览中发生钱物被窃的意外隋况，讲解员应该及时报告()。

一日本游客在旅游期间心脏病突发不幸死亡，按照《外国人在华死亡的处理程序》，应尽快通知()

旅行社安排的活动应该包括()。

科学发展观是指导我国社会主义现代化建设的崭新理念，它的基本内涵包括()。

缔约过失责任

导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生成，并根据导游执业情况每半年度更新一次。()

自动清算所

Thedoghasalwaysbeenconsideredman’sbestfriend.Alwaysnotedforbeingparticularlyfaithfulinwatchingoverchildren,h

粪便颜色为鲜红色，可见于

根据《宪法》，关于中国人民政治协商会议，下列哪些选项是正确的?(2013年卷一62题)

下列情形，可能导致资金不落实的有( )。

钢结构混凝土的布置形式有（）等，也有与钢筋混凝土支撑结合使用，但要谨慎处理变形协调问题。

在哪些情况下需要阻止游客自由活动?

Theemergenceofe—commerceandthefast—growingInterneteconomyare______(为中国的国内外贸易提供了新的增长机遇)．

创新：改革：守旧

Thepartoftheenvironmentalmovementthatdrawsmyfirm’sattentionisthedesignofcities,buildingsandproducts.Whenwe

下列情形，可能导致资金不落实的有(　　)。