常新45岁才得一子，但儿子在上周意外去世，使她备受打击。社会工作者运用危机介入模式帮助常新，应采取的介入措施有( )。

admin2020-07-15 76

问题常新45岁才得一子，但儿子在上周意外去世，使她备受打击。社会工作者运用危机介入模式帮助常新，应采取的介入措施有( )。

选项 A、帮助常新整理自己的想法和感受
B、帮助常新缓解失去孩子的悲伤
C、协助常新探讨过往感受
D、评估常新的创伤程度
E、劝阻常新不要过度悲伤

答案A,B,D

解析危机介人模式的特点。在开展危机介人工作时，社会工作者应把自己的注意力集中在服务对象最近的生活状况上，采用开放式的提问方式引导服务对象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服务对象面临的主要问题，A选项正确。一旦服务对象的情绪稳定之后，社会工作者就需要协助服务对象分析危机产生的原因，并根据危机发生的原冈制定介入汁划，解决当前面临的、急需解决的问题，B选项正确。服务对象的情绪在危机中通常是非常不稳定的，表现出紧张、不安、迷茫、无助和沮丧等，社会工作者需要借助简洁易懂的语言、专心的聆听、感情的支持等技巧稳定服务对象情绪，与服务对象建立相互信任的合作关系。D选项正确。

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中级社会工作综合能力

社会工作师

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