首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
商业银行对银行业消费者一般性投诉的处理应遵循效率原则。 ( )
商业银行对银行业消费者一般性投诉的处理应遵循效率原则。 ( )
admin
2020-06-29
94
问题
商业银行对银行业消费者一般性投诉的处理应遵循效率原则。 ( )
选项
A、正确
B、错误
答案
A
解析
银行对消费者一般性投诉处理应遵循的基本原则有：积极主动原则、客观公正原则、专业原则、效率原则、合规谨慎原则。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/u96M777K
本试题收录于：
银行管理题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
银行管理
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
2015年3月，吕总欲为其公司的20名员工发放上一年度的年终奖，平均每人18012元。公司为员工代扣代缴个人所得税。根据以上材料回答问题。该20名员工每人应就其取得的奖金缴纳个人所得税，其所适用税率和速算扣除数分别为()。
下列关于财富传承规划的说法正确的是()。
目前我国实行社会统筹和个人账户相结合的运行模式的保险形式有()。
关于基本养老保险，下列说法错误的是()。
李先生打算为刚上小学的儿子筹备大一的开支。他准备采用教育储蓄的方式进行。为此，他向理财师咨询有关问题。根据以上材料回答问题。假设开户日1年期、2年期、3年期、5年期的整存整取定期储蓄存款利率分别为3．87％、4．41％、5．13％和5．58％。那么，
白先生的儿子今年刚上初一。白先生目前持有银行存款3万元。他现在开始着手为儿子的大学费用进行理财规划。目前大学一年的费用为10000元，通货膨胀率为6％。为此，他就有关问题咨询理财师。根据以上材料回答问题。白先生准备在儿子上大学的第一年就筹备好四年所有
流动资金管理措施不包括()。
张先生是某运输公司的老板，2015年投保了某保险公司的运输工具保险，保险金额为200万元。根据以上材料回答问题。张先生投保的运输工具保险属于()。
根据《银行业金融机构全面风险管理指引》的规定，商业银行在信息科技运行维护运作方面应()。
根据《中华人民共和国合同法》，合同的内容包括()。[2015年10月真题]
随机试题
慎独
实践是检验真理的唯一标准。这是因为【】
下列不属于展卖这种方式的优点的是：()。
公路工程施工招标投标活动中如果采用抽签、摇号等博彩性方式进行资格审查。是违背了（）原则。
期货公司对董事给予处分的，应自作出决定之日起3个工作日内向中国证监会派出机构报告。()
()是指证券交易所、期货交易所、证券公司、期货经纪公司的从业人员，证券业协会、期货业协会或者证券期货监管管理部门的工作人员，故意提供虚假信息或者伪造、变造、销毁交易记录，诱骗投资者买卖证券、期货合约，造成严重后果的行为。
下列作品与流派对应关系不正确的是()。
单位请专家来对员工进行理论知识的培训，培训前报名人数偏少，但培训当天出席人数却陡增。导致原定教室不足以容纳。你询问未报名人员可否退场。但他们都说希望参加，你怎么办?
对格式刷功能说法正确的是()。
RaisingtheMinimumWageReducesPovertyA)Onefunnypartofwatchingjournalistscovertheminimumwagedebateisthatthe
最新回复
(
0
)
