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某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。 为了向顾客提供信任,并增强顾客满意,该公司按GB/T 19001—2000(ISO 9001:2
某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。 为了向顾客提供信任,并增强顾客满意,该公司按GB/T 19001—2000(ISO 9001:2
admin
2010-04-18
89
问题
某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。
为了向顾客提供信任,并增强顾客满意,该公司按GB/T 19001—2000(ISO 9001:2000)标准建立了质量管理体系,该标准属于( )。
选项
A、强制性国家标准
B、推荐性国家标准
C、专业技术标准
D、通用质量管理标准
答案
B
解析
我国国家标准的代号,用“国标”两个汉语拼音的第一个字母“G”和“B”表示。推荐性国家标准的代号为“GB/T”。
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初级质量专业相关知识题库质量专业技术职业资格分类
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