绩效面谈的技巧主要有(　　)。

admin2009-07-14 38

问题绩效面谈的技巧主要有(　　)。

选项 A、事先掌握员工的绩效情况
B、时间、场所的选择
C、认真倾听
D、鼓励员工多说话
E、以积极的方式结束对话

答案B,C,D,E

解析绩效面谈的技巧有：(1)时间场所的选择。主管人员在确定面谈时间内，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围，便于沟通的顺利进行；(2)认真倾听。积极的倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休，时常打断员工的谈话；(3)鼓励员工多说话。面谈是一种双向的沟通，管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点，不要打压和压制。主管也可以多提一些开放性的问题，引发员工的思考以便获得更多的信息；(4)以积极的方式结束对话。如果面谈实现了既定的目标，主管人员要尽量采用积极的令人振奋的方式结束面谈，要在结束面谈时给予员工必要的鼓励而非打击，因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。

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人力资源管理专业知识与实务

中级经济师

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民用建筑项目的间接经济效果具有()的特点。[2007年真题]

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医疗机构配制制剂必须有检验记录，检验原始记录保存

能引起人和多种动物疾病的沙门氏菌是

下列与传染性非典型肺炎诊断有关的描述，错误的是()

包封于塑料袋内的散剂或颗粒剂的灭菌宜采用油类、活性炭等物料的灭菌宜采用

企业年度安全费用使用计划和上一年安全费用的提取、使用情况按照管理权限报同级财政部门、安全生产监督管理部门和行业主管部门审批。()

从发展中国家的实际经历中获得启示，保护本国经济安全的根本途径是()。

下列各项外币资产发生的汇兑差额，不应计入财务费用的是()。(2013年)

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Whyisthemanexcitedatthebeginningoftheconversation?

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