银行业从业人员在接洽业务过程中,客户提出不合理的要求时,应该( )。

admin2013-06-03 67

问题银行业从业人员在接洽业务过程中,客户提出不合理的要求时,应该( )。

选项 A、为完成任务,坚决予以满足
B、不予理睬
C、耐心说明情况,取得理解和谅解
D、批评教育,治病救人

答案C

解析

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