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组织工作流程再造的根本目标是提高顾客满意度。 ( )

admin2016-04-06  60
问题 组织工作流程再造的根本目标是提高顾客满意度。    (    )
选项 A、正确
B、错误
答案B
解析 企业流程再造的根本目标是使组织适应环境的变化。
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