下列哪些是经营者的义务?( )

admin2014-04-23 53

问题下列哪些是经营者的义务?( )

选项 A、不以格式合同限制消费者权利
B、标明真实名称
C、出具相应的凭证和单据
D、不做虚假宣传

答案A,B,C,D

解析经营者有十项义务，分别为：(1)履行有关法律、法规规定；(2)接受消费者监督；(3)保证商品或服务安全；(4)提供商品或服务真实信息；(5)标明经营者真实名称和标记；(6)出具购货凭证或服务单据；(7)保证商品或服务质量；(8)承担“三包”和其他责任；(9)不得以格式合同等方式限制消费者权利；(10)尊重消费者人身权利。

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旅游政策与法规

导游资格

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