( )不是质量控制的方法、技术和工具。

admin2015-04-24 73

问题 ( )不是质量控制的方法、技术和工具。

选项 A、因果图图
B、散点图
C、控制图
D、成本效益分析

答案D

解析质量控制过程的方法、工具和技术有：
因果图、流程图、直方图、检查表、散点图、排列图和控制图称为“老七种工具”。
相互关系图、亲和图、树状图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策方法图(PDPC)和活动网络图统称为“新七种工具”。
而“成本效益分析”则是规划质量(制定质量计划)过程的方法和技术。

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