简述实施客户关系管理的基本步骤。

admin2014-07-25 49

问题简述实施客户关系管理的基本步骤。

选项

答案(1)确立业务计划，建立客户关系管理项目团队； (2)分析客户需求，开展信息系统初建； (3)明确企业应用需求，为客户关系管理不同级别系统设置优先权； (4)选择合适的方案，组织用户培训； (5)对系统进行使用、维护、评估和改进。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/tSzR777K

本试题收录于：网络经济与企业管理题库经管类分类

网络经济与企业管理

经管类

相关试题推荐

管理方格图中的9．1型管理又称()
决策在管理活动中占据着非常重要的地位。()
任何组织中都有“小道消息”，那么此种“小道消息”所指的沟通方式是()
总经理要求人事部门分析研究某一事故在全公司的影响及解决方案时，一般应当采用()
下列培育管理道德的途径中既有利于管理者自身建设与发展，又有利于企业管理水平的提高与发展的是()
什么是道德?道德的发展分哪几个层次?有哪几个阶段?
在影响管理道德的因素中，组织文化方面会影响道德行为的是()
为提高日常生产经营活动的工作效率而作出的决策是()
张明是东北某地区一个小镇的镇长，他给小镇各业务部门起草了一份年度预算。在预算中，他把各部门的费用平均分配到十二个月里。过了半年，自来水厂从预算中省下不少钱。与此同时，公路保养部门却大大地超支了。张明批评了保养公路的管理人员在控制使用预算上没有尽力，然而，在
知识管理螺旋式上升的关键步骤是()

随机试题

伦理学家：在通常情况下，不经患者同意就采取某种试验性的医疗措施是错误的，因为患者有权根据所有可供选择的详细医疗方案，接受或者拒绝某种治疗。但在紧急救治的情况下，有时候只有越过患者对试验性治疗的同意权，才能知道如何对紧急病人进行最好的医疗处置。因此，应当允许
下列哪些变化可以使组织液增多
甲亢性心脏病及其他型心脏病、老年禁做妊娠禁做
肾病综合征患儿最常见的并发症是
下列哪种药物易发生粘连
李某是某市商业报社的摄影记者。1998年，李某所在城市遭遇强台风，李某不顾自身危险，在台风期间上街抓拍了人们防灾、避灾，以及台风造成危害的数张照片。李某挑选了其中10张交给报社，由报社当日值班编辑陈某配写了题为“台风压境，人心不乱”文字稿，作为摄影专题报道
在土地利用总体规划确定的城市建设用地范围外单独选址的建设项目使用土地的，建设单位应当向土地所在地的市、县人民政府土地行政主管部门提出用地申请。建设单位提出用地申请时，应当填写()。
教师在教学过程中，对正在进行的教学活动进行不断的自我认识和反思能力是()。
A、 B、 C、 D、 C
设平面区域σ由σ1与σ2组成，其中，σ1={(x，y)｜0≤y≤a-x，0≤x≤a)，σ2={(x，y)｜a≤x+y≤b，x≥0，y≥0)，如图1．6-1所示，它的面密度试求薄片σ1关于y轴的转动惯量J1与σ2关于原点的转动惯量J0

最新回复(0)

简述实施客户关系管理的基本步骤。

网络经济与企业管理

经管类

管理方格图中的9．1型管理又称()

决策在管理活动中占据着非常重要的地位。()

任何组织中都有“小道消息”，那么此种“小道消息”所指的沟通方式是()

总经理要求人事部门分析研究某一事故在全公司的影响及解决方案时，一般应当采用()

下列培育管理道德的途径中既有利于管理者自身建设与发展，又有利于企业管理水平的提高与发展的是()

什么是道德?道德的发展分哪几个层次?有哪几个阶段?

在影响管理道德的因素中，组织文化方面会影响道德行为的是()

为提高日常生产经营活动的工作效率而作出的决策是()

知识管理螺旋式上升的关键步骤是()

下列哪些变化可以使组织液增多

甲亢性心脏病及其他型心脏病、老年禁做妊娠禁做

肾病综合征患儿最常见的并发症是

下列哪种药物易发生粘连

在土地利用总体规划确定的城市建设用地范围外单独选址的建设项目使用土地的，建设单位应当向土地所在地的市、县人民政府土地行政主管部门提出用地申请。建设单位提出用地申请时，应当填写()。

教师在教学过程中，对正在进行的教学活动进行不断的自我认识和反思能力是()。

A、 B、 C、 D、 C

设平面区域σ由σ1与σ2组成，其中，σ1={(x，y)｜0≤y≤a-x，0≤x≤a)，σ2={(x，y)｜a≤x+y≤b，x≥0，y≥0)，如图1．6-1所示，它的面密度试求薄片σ1关于y轴的转动惯量J1与σ2关于原点的转动惯量J0