首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
以下导游人员处理错接事故的措施中,错误的是( )。
以下导游人员处理错接事故的措施中,错误的是( )。
admin
2022-12-19
82
问题
以下导游人员处理错接事故的措施中,错误的是( )。
选项
A、报告旅行社领导
B、向游客说明情况并致歉
C、如错接的团为同一家接待社,不再换团
D、如错接的团分属两家接待社,必须换团
答案
C
解析
一旦发现错接,地陪应立即采取的措施是:①及时向旅行杜报告,查明两个错接旅游团的具体情况;②如果错接的旅游团同属一家旅行社,且两名导游都是地陪,经领导同意。一般不再交换旅游团。可以将错就错只交换接待计划,地陪应尽心尽力按接到旅游团的旅游计划为游客服务;如果是两名导游中有一名是全陪兼地陪,则应该交换旅游团;③如果错接的旅游团分属两家旅行社,则应经旅行社协商后尽快交换旅游团,导游应向游客如实说明情况,并诚恳道歉;④如果旅游团被其他人员非法接走,导游应立即与该团下榻饭店联系,了解旅游团是否已经入住饭店,然后报告旅行社做相关应急处理。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/tPtD777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
对运输活动进行管理的基本要求有()。
某电商在全国有16个仓库,主要分布在中东部的交通枢纽城市,总库存价值3200万元,由于西部及中亚跨国业务快速增长,该电商计划三年内在西部地区增加9个仓库,该电商采用风险合并法控制总库存,假定商品价格,运费等各项因素都不变,则三年后该电商的总库存量价值将发生
下列关于销售增长率的表述正确的是()。
代表公众利益的政治家雇用公共雇员,与他们签订就业合同,合同中对所需提供的物品或服务作出具体规定,这种公共物品的供给方式是()。
在公平交易中确定会计要素金额时,熟悉情况的交易双方自愿进行资产交换或者债务清偿的金额,称为()。
2019年10月15日,甲企业财务部经理持有关证件到X银行营业部办理基本存款账户开立手续,X银行工作人员审查了其开户的证明文件,并留存了相关证件的复印件,便为其办理了开户手续。同日,该财务经理持以上证件和与Y银行签订的贷款合同到Y银行开立了一个一般存款账户
2019年10月15日,甲企业财务部经理持有关证件到X银行营业部办理基本存款账户开立手续,X银行工作人员审查了其开户的证明文件,并留存了相关证件的复印件,便为其办理了开户手续。同日,该财务经理持以上证件和与Y银行签订的贷款合同到Y银行开立了一个一般存款账户
根据社会保险法律制度的规定,参加职工基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费满一定年限的,可按月领取基本养老金,该年限为()。
下列关于企业核心能力与成功关键因素的说法中,正确的有()。
丙集团公司(以下简称丙公司)成立于1989年,现总部位于中国上海。20多年来,丙公司从单一的服装业务稳健发展成为集科技、时尚、金融服务、医药等产业于一体的多元化产业集群。该公司追求一种动态的环境,不断探索和发现新产品和市场机会。近年来环境污染问题
随机试题
电子处方管理描述错误的是
男,30岁。反复右下腹痛1年,伴便秘、口腔溃疡,无发热及乏力。否认结核病史及结核密切接触史。查体,右下腹可触及边界不清的包块,可移动,压痛阳性。首先考虑的诊断是
A、供货单位名称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格B、供货单位名称、药品名称、规格、批号、数量、价格、注册证号C、药品名称、数量、价格、批号、储运条件、药品标准D、药品名称、生产厂商、数量、价格、批号E、药品名称、
境内公司获得核准后,向商务部申领批准证书。商务部向其颁发加注“境外特殊目的公司持股,自营业执照颁发之日起14个月有效”字样的批准证书。( )
在存货的管理中与建立保险储备量无关的因素是()。
设矩阵A=的秩为2,则λ=().
以下有关公安机关和警察性质的描述正确的是()。
中国妇女发展基金会将委托专业金融机构对中国女足发展基金进行_______和_______,其收益部分用于_______中国女子足球队改善生活和训练条件,开展交流与合作,培养选拔后备力量。填入划横线部分最恰当的一项是:
有意想象是指事先有预定目的的想象,可分为再造想象和创造想象。前者指根据别人的描述或图样,在头脑中形成新形象的过程;后者指不根据现成的描述,而在大脑中独立地产生新形象的过程。根据上述定义,下列属于创造想象的是()。
香港特别行政区立法机关制定的法律,应当()
最新回复
(
0
)