质量是指一组固有特性满足要求的程度，其中：“固有特性”包含了( )的特性。

admin2017-04-06 62

问题质量是指一组固有特性满足要求的程度，其中：“固有特性”包含了( )的特性。

选项 A、供方和需方
B、组织和个人
C、明示和隐含
D、一般和特殊

答案C

解析质量是指一组固有特性满足要求的程度，其中：“固有特性”包含了明示和隐含的特性，明示的特性一般以书面阐明或明确向顾客指出，隐含的特性是指惯性或一般做法。

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