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职业资格
( )原则是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。
( )原则是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。
admin
2022-12-19
78
问题
( )原则是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。
选项
A、“合理而可能”
B、公平对待
C、符合法律
D、尊重游客
答案
A
解析
游客个别要求的处理原则包括：符合法律法规的原则、“合理而可能”的原则、尊重游客的原则、公平对待原则、维护尊严原则。其中，“合理而可能”的原则是导游处理问题、满足游客要求的依据和准绳。
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导游实务
导游资格
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