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  3. 一位铁路民警，在执勤时工作态度消极，检票时不认真，作为同事你会如何跟他沟通?

一位铁路民警，在执勤时工作态度消极，检票时不认真，作为同事你会如何跟他沟通?

admin2014-11-14  54
问题 一位铁路民警，在执勤时工作态度消极，检票时不认真，作为同事你会如何跟他沟通?
选项
答案铁路民警是保障铁路交通安全、顺畅的重要力量，铁路民警的工作关系着人民群众的生命财产安全，因此每一名铁路民警都应该意识到自己肩上的责任。对于题目中所说的情况，作为其同事我有责任去帮助我的同事，积极地劝说他，帮助他改正消极的工作态度。首先我会积极地寻找同事工作态度消极的原因，可能有以下几点：一、生活上有难处，导致思想上有包袱，因而工作不积极。二、可能是恰逢铁路运输高峰期，工作时间长、强度大，劳累所致。三、对于工作有自己的想法，对相关工作安排有情绪。四、确实是工作态度有问题，不认真对待工作。针对以上原因，我会积极寻找相应的办法，有针对性地解决。 第一，如果是同事生活上有难处，导致其工作不上心，那么作为同事，在同事有需要的时候，我会热心地给予其帮助。如果困难较大，我在请示领导后，还可以发动其他同事积极地帮助他渡过难关。 第二，如果是工作时间长、强度大，劳累所致，我能够充分地理解他，建议他在有条件的情况下适当安排休息。当然我们也应该意识到越是高峰期越能体现我们民警的价值，要发扬我们民警不怕苦、不怕累的精神。 第三，如果是对工作有想法、对相关工作安排有情绪，首先我愿意作为其倾诉的对象，为其排忧，同时也引导他说出自己的想法，帮助其更好地解决。其次，我会建议他找领导好好地沟通。将不满发泄在工作上，不仅不利于问题的解决，还会影响工作，同时也会影响别人对他的看法。 第四，如果确实是工作态度有问题，我会寻找合适的时机，比如一起运动时，待气氛较为融洽的时候，向他强调我们工作的意义，使其意识到我们肩上的责任，并委婉地提出他的问题，相信通过我的耐心劝说，他一定会意识到自己的问题并积极工作。
解析
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