有关识别顾客需要、分析和制定满足这些需要的供应策略方面的活动的是 ( )

admin2014-12-30 56

问题有关识别顾客需要、分析和制定满足这些需要的供应策略方面的活动的是 ( )

选项 A、供应商关系的控制
B、供应商关系的计划
C、供应商关系的检查
D、供应商关系的改进

答案B

解析供应商关系的计划是指有关识别顾客需要、分析和制定满足这些需要的供应策略方面的活动。计划过程的关键输出之一是形成一个详细描述对象商品的顾客总占有成本的初始模型。

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质量管理学

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