顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其扮演角色相关的知识和信息的过程。根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

admin2019-05-13 74

问题顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其扮演角色相关的知识和信息的过程。根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

选项 A、退休的张阿姨每天晚上收看电视养生节目学习养生
B、公司员工小刘为了提高在某片区的销售业绩，自学当地方言
C、小明的妈妈为了帮助小明提高奥数成绩，自己也报了奥数培训班
D、小谢不认同医生关于自己患有抑郁症的诊断，为此上网搜了很多资料

答案D

解析第一步：找出定义关键词。“顾客”、“为了有效参与到服务过程”、“主动学习与其扮演角色相关的知识和信息”。
第二步：逐一分析选项。
A 项：退休的张阿姨收看电视养生节目，张阿姨不是“顾客”，不符合定义，排除；
B 项：小刘是公司员工，不是“顾客”，为提高销售业绩而学习方言，不符合“为了有效参与到服务过程”，不符合定义，排除；
C 项：小明的妈妈是奥数培训班的“顾客”，但她报奥数班的目的是为了帮助小明提高奥数成绩，不符合“为了有效参与到服务过程”，不符合定义，排除；
D 项：小谢是一名患者，所以他是医生的“顾客”，小谢在网上搜了很多的资料是为了确认医生对自己得诊断是否正确，符合“为了有效参与服务过程”，也符合“主动学习与其扮演角色相关的知识和信息”，符合定义，当选。
故正确答案为 D。

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顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其扮演角色相关的知识和信息的过程。根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

宁夏

行测

地方公务员

左边这个图形是由右边四个图形中的某一个作为外表面折叠而成，请指出它是哪一个?

根据《中华人民共和国监察法》，监察机关不对()进行监察。

国家的政府官员和公民对于政府在其行动中负有义务遵守规则的理解是相同的。因此，如果一个国家故意无视国际法，该国政府官员的态度也会变得不支持他们的政府。上述推论是以下列哪一个假设为前提的?

对文中加下划线的“其”字的理解，正确的一项是(　　)。下列对文中信息的理解，不符合文意的一项是(　　)。

法国总统萨科奇正式宣布竞选连任，打出了“强盛法国”的竞选口号，承诺带领法国走出经济危机。巴黎街头萨科奇竞选广告上写着：“只有强盛的法国才能保护你的家庭。”根据此竞选口号的推理方式，下列选项为真的是()。

目前，越来越多的新婚夫妇登记结婚前进行个人财产公证，这种做法无论对于社会还是对于家庭都是有利的，应当提倡，至少不应反对。以下选项不能支持上述结论的是(　　)。

只要诊断准确并且救治及时，那么这个病人就不会死亡。现在这个病人不幸死亡了。如果上述断定是真的，下面也一定真的是()。

下列最有可能不会受到治安管理处罚的是：

单相异步电动机启动后很快发热、冒烟，可能原因是()。

急诊抢救物品准备中“五定”的内容是

定期考核不合格的医师暂停执业活动期满，再次考核仍不合格的

患者，女，44岁。患有特发性血小板减少性紫癜。现下肢皮肤紫斑，月经血块多，色紫黯，面色黎黑，眼睑色青，舌紫黯有瘀斑，脉细涩。治疗应首选

中国证监会对辅导期限有硬性要求。对首次公开发行股票的公司进行辅导，辅导期至少为1年。()

大海公司为增值税一般纳税人，2016年发生如下交易或事项：(1)2015年12月与甲公司签订合同，于2016年1月1日采用分期付款方式购买不需要安装的大型机器设备，设备总价款为3000万元，合同约定2016年12月31日和2017年12月31日各支付

教育心理学为实际教学提供了一般性的________。

耦合性和内聚性是对模块独立性度量的两个标准。下列叙述中正确的是()。

顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其扮演角色相关的知识和信息的过程。根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

宁夏

行测

地方公务员

左边这个图形是由右边四个图形中的某一个作为外表面折叠而成，请指出它是哪一个?

根据《中华人民共和国监察法》，监察机关不对()进行监察。

国家的政府官员和公民对于政府在其行动中负有义务遵守规则的理解是相同的。因此，如果一个国家故意无视国际法，该国政府官员的态度也会变得不支持他们的政府。上述推论是以下列哪一个假设为前提的?

对文中加下划线的“其”字的理解，正确的一项是( )。下列对文中信息的理解，不符合文意的一项是( )。

法国总统萨科奇正式宣布竞选连任，打出了“强盛法国”的竞选口号，承诺带领法国走出经济危机。巴黎街头萨科奇竞选广告上写着：“只有强盛的法国才能保护你的家庭。”根据此竞选口号的推理方式，下列选项为真的是()。

目前，越来越多的新婚夫妇登记结婚前进行个人财产公证，这种做法无论对于社会还是对于家庭都是有利的，应当提倡，至少不应反对。以下选项不能支持上述结论的是( )。

只要诊断准确并且救治及时，那么这个病人就不会死亡。现在这个病人不幸死亡了。如果上述断定是真的，下面也一定真的是()。

下列最有可能不会受到治安管理处罚的是：

单相异步电动机启动后很快发热、冒烟，可能原因是()。

急诊抢救物品准备中“五定”的内容是

定期考核不合格的医师暂停执业活动期满，再次考核仍不合格的

患者，女，44岁。患有特发性血小板减少性紫癜。现下肢皮肤紫斑，月经血块多，色紫黯，面色黎黑，眼睑色青，舌紫黯有瘀斑，脉细涩。治疗应首选

中国证监会对辅导期限有硬性要求。对首次公开发行股票的公司进行辅导，辅导期至少为1年。()

大海公司为增值税一般纳税人，2016年发生如下交易或事项：(1)2015年12月与甲公司签订合同，于2016年1月1日采用分期付款方式购买不需要安装的大型机器设备，设备总价款为3000万元，合同约定2016年12月31日和2017年12月31日各支付

教育心理学为实际教学提供了一般性的________。

耦合性和内聚性是对模块独立性度量的两个标准。下列叙述中正确的是()。

对文中加下划线的“其”字的理解，正确的一项是(　　)。下列对文中信息的理解，不符合文意的一项是(　　)。

目前，越来越多的新婚夫妇登记结婚前进行个人财产公证，这种做法无论对于社会还是对于家庭都是有利的，应当提倡，至少不应反对。以下选项不能支持上述结论的是(　　)。