首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )
admin
2018-10-20
42
问题
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )
选项
A、“后边等着去!”
B、“不买看什么!”
C、“我解决不了,愿意找谁找谁去。”
D、“有意见,找经理去!”
答案
A,B,C,D
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/sOwS777K
本试题收录于:
秘书资格三级理论知识题库秘书资格分类
0
秘书资格三级理论知识
秘书资格
相关试题推荐
精益生产下推进式模式的物流管理,在管理标准化和制度方面,能重点处理()。在管理手段上,大量运用计算机管理。在生产物流方式上,以零件为中心,强调严格执行计划,维持一定量的在制品库存。
为保障运输市场的健康发育和有序运转,不但要从宏观上对运输发展进行协调、控制和引导,而且还要从微观上对市场行为进行监管、检查与督导。()
仓库平面布置方案中,库房的大门要求()。
关于售后服务,正确的做法是()。
现货采购指采购方与物品或资源持有者协商后,即时交割的采购方式。其特点在于()。
在选择搬运与输送设备时,需考虑的因素包括()。
管理幅度与管理层次成反比。()
有效顾客反应系统是由配送商客户及供应商共同组成企业联盟,以有效反应顾客的需要,系属一个用户趋动的系统,达到顾客满意度最高及最小物流成本目标。()
秘书为了有效控制与某员工的谈话内容和氛围,沟通中可以使用的提问形式是()。
写请批函、批答函,应采用()
随机试题
药物的协同作用包括()。
下列关于χ2检验方法的表述哪项是错误的
新生儿时期应预防接种的疫苗是()。
(2008年)压杆下端固定,上端与水平弹簧相连,如图5—70所示,该杆长度系数μ值为()。
业主方在组织与协调方面的工作包括()。
以演示账套“鑫鑫公司”为基础资料。打开“自定义报表”中的“资产负债表”,在E31定义一个“利润分配”科目的期末绝对余额取数公式。
某一时期内A商品的需求函数Qd=50-5P,供给函数Qs=-10+5P,Qd为需求量,Qs为供给量,P为价格。当A商品的价格由4元上涨到6元时,该商品的需求弹性系数是()。
乐音的音高是由______决定的。
有如下程序:#includeusingnamespacestd;classBook{public:Book(char*t=""){strcpy(title,t);}private:chartitle[40];};cl
AconsiderablepartofFacebook’sappealstemsfromitsmiraculousfusionofdistancewithintimacy,ortheillusionofdistance
最新回复
(
0
)