(2012年)根据胜任特征结构冰山图，水面以上的部分包括( )。

admin2017-05-13 63

问题 (2012年)根据胜任特征结构冰山图，水面以上的部分包括( )。

选项 A、动机需要
B、技能
C、人格特质
D、社会角色
E、知识

答案B,E

解析在“胜任特征结构冰山图”中，知识、技能属于表层的胜任特征，漂浮在水上，很容易被发现与测量；社会角色、自我概念、人格特质和动机／需要，属于深层的胜任特征，隐藏在水下，且越往水下，越难被发现与测量。深层特征是决定人们行为及表面的关键因素。

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人力资源管理专业知识与实务

中级经济师

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